आम दिनों में देशवासियों के सफर के लिए लाइफलाइन के तौर पर काम करने वाला रेलवे अब कोरोना के दौर में भी संकटमोचक के तौर पर काम कर रहा है। स्थानीय प्रशासन के साथ मिलकर रेलवे के अधिकारी काम कर रहे हैं और दवाईयों से लेकर पार्सल तक को स्पेशल ट्रेनों के जरिए पहुंचाया जा रहा है। ये सेवाएं 24×7 रेलवे की सेतु सर्विस के जरिए जारी हैं। रविवार को रेलवे ने ‘सेतु’ को लॉन्च किया है, जिसके तहत महज 24 घंटों के भीतर ही 30 टन आइटम्स की डिलिवरी की गई। इसके लिए हेल्पलाइन नंबर 8448848477 भी जारी किया गया है। रेलवे की इस सेवा के जरिए फार्मास्युटिकल कंपनियों से दवाइयों को लेकर जिला अस्पतालों तक पहुंचाया जा रहा है। इसके अलावा होलसेलर्स से सामान को रिटेलर्स तक पहुंचाने का काम भी किया जा रहा है।
यही नहीं आम लोगों की मांग और जरूरत पर ऊंट के दूध से लेकर खून तक पहुंचाने का काम भी किया गया। रेलवे की यह डिलिवरी स्टेशन से स्टेशन तक की नहीं है बल्कि लोगों के घरों तक पहुंचाने की है। इस तरह कोरोना के संकट में भले ही रेलवे की हजारों ट्रेनें खड़ी हैं, लेकिन उसने एक नया बिजनेस मॉडल जरूर डिवेलप किया है। खासतौर पर पीएम नरेंद्र मोदी की ओर से 20 अप्रैल से कुछ मैन्युफैक्चरिंग को छूट के ऐलान के बाद से रेलवे के लिए संभावनाएं और बढ़ गई हैं। रेलवे अधिकारी स्थानीय प्रशासन से बातचीत के जरिए ट्रेनों की सुविधा देना चाहते हैं ताकि माल की आवाजाही आसान हो सके। इससे सप्लाई चेन भी मजबूत होगी और रेलवे को भी कुछ आय हो सकेगी।
अपने 68 संभागीय वित्तीय प्रबंधकों के जरिए रेलवे ट्रकों के माध्यम से डोरस्टेप डिलिवरी के लिए भी पास जारी कर रहा है। अब तक देश भर में रेलवे की ओर से 204 ‘COVID-19 Parcel Special’ ट्रेनें चलाई जा रही हैं। ये ट्रेनें देश के कुल 63 रूटों पर चल रही हैं। प्रयागराज डिविजन के कमर्शियल मैनेजर संचित त्यागी ने बताया, ‘मंगलवार को हमने प्रयागराज से बांदा तक 60 किलो दवाइयों को पहुंचाने का काम किया। स्थानीय प्रशासन ने हेल्पलाइन पर कॉल करके मदद मांगी थी।’ इस हेल्पलाइन को उदयपुर स्थित ट्रेनिंग इंस्टिट्यूट से मैनेज किया जा रहा है। इसके अलावा यूपी के टूंडला में एक अफसर इसकी निगरानी कर रहे हैं।
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