इंडिगो पिछले 2 दिनों से पूरे देश में काफी ज्यादा चर्चा का विषय बनी हुई है। Indigo द्वारा कैंसिल की जा रहीं फ्लाइट्स के चलते हजारों हवाई यात्री प्रभावित हुए हैं। सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने शुक्रवार को कहा कि केंद्र ने इंडिगो के ऑपरेशन में रुकावट की हाई-लेवल जांच शुरू करने का फैसला किया है।
एक बयान में कहा गया है कि जांच में यह देखा जाएगा कि इंडिगो में क्या गलत हुआ, जहां भी जरूरी होगा, सही कार्रवाई के लिए जवाबदेही तय की जाएगी और भविष्य में ऐसी रुकावटों को रोकने के लिए उपाय सुझाए जाएंगे, ताकि यात्रियों को फिर से ऐसी मुश्किलों का सामना न करना पड़े।
केंद्रीय एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू ने कहा कि DGCA के फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) ऑर्डर तुरंत प्रभाव से रोक दिए गए हैं। “हवाई सुरक्षा से समझौता किए बिना, यह फैसला पूरी तरह से यात्रियों खास तौर पर सीनियर सिटिजन, स्टूडेंट्स, मरीजों और उन अन्य लोगों के हित में लिया गया है जो जरूरी जरूरतों के लिए समय पर हवाई यात्रा पर निर्भर हैं।”
यह तब हुआ जब इंडिगो की फ्लाइट में रुकावट का संकट शुक्रवार को और गहरा गया, जब भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन ने प्रमुख भारतीय एयरपोर्ट पर सैकड़ों फ्लाइट्स कैंसिल कर दीं। लगभग 500 फ्लाइट्स कैंसिल होने का अनुमान है, जिसमें इंडिगो के सबसे बड़े हब दिल्ली से सभी घरेलू उड़ानें आधी रात तक कैंसिल कर दी गईं। मुंबई, बेंगलुरु, हैदराबाद, चेन्नई और अहमदाबाद समेत दूसरे बड़े एयरपोर्ट पर भी फ्लाइट कैंसल होने और देरी होने की घटनाएं बढ़ रही हैं।
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सिविल एविएशन मिनिस्टर राम मोहन नायडू ने क्या कहां?
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने फ्लाइट शेड्यूल, खासकर इंडिगो एयरलाइंस के शेड्यूल में चल रही रुकावट को दूर करने के लिए तुरंत और एक्टिव कदम उठाए हैं। DGCA के फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (FDTL) ऑर्डर तुरंत रोक दिए गए हैं। हवाई सुरक्षा से कोई समझौता किए बिना, यह फैसला सिर्फ यात्रियों, खासकर सीनियर सिटिजन, स्टूडेंट्स, मरीजों और उन दूसरे लोगों के हित में लिया गया है जो ज़रूरी ज़रूरतों के लिए समय पर हवाई यात्रा पर निर्भर हैं।
इसके अलावा, यह पक्का करने के लिए कई ऑपरेशनल उपाय किए गए हैं कि नॉर्मल एयरलाइन सर्विस जल्द से जल्द बहाल हो जाएं और यात्रियों को होने वाली परेशानी काफी कम हो जाए। इन निर्देशों को तुरंत लागू करने के आधार पर, हमें उम्मीद है कि फ्लाइट शेड्यूल कल तक स्थिर होने लगेंगे और नॉर्मल हो जाएंगे। हमें उम्मीद है कि अगले तीन दिनों में सर्विस पूरी तरह से बहाल हो जाएंगी।
सिविल एविएशन मिनिस्ट्री ने एक 24×7 कंट्रोल रूम (011-24610843, 011-24693963, 096503-91859) बनाया है जो रियल-टाइम बेसिस पर स्थिति पर नजर रख रहा है ताकि तुरंत सुधारात्मक कार्रवाई, तालमेल और समस्याएx सामने आने पर उनका तुरंत समाधान सुनिश्चित किया जा सके।
हाई-लेवल जांच के आदेश
भारत सरकार ने इस रुकावट की हाई-लेवल जांच करने का फैसला किया है। जांच में यह जांच की जाएगी कि इंडिगो में क्या गलत हुआ, जहां भी ज़रूरी होगा, सही कार्रवाई के लिए जवाबदेही तय की जाएगी, और भविष्य में ऐसी रुकावटों को रोकने के लिए उपाय सुझाए जाएंगे, ताकि यात्रियों को फिर से ऐसी मुश्किलों का सामना न करना पड़े।