भारत और पाकिस्तान के बीच बढ़ते तनाव को देखते हुए वित्तीय सेवा विभाग (DFS) ने बैंकों को निर्देश दिया है कि वे किसी भी संभावित साइबर हमले से निपटने के लिए अपनी आंतरिक प्रणालियों को मजबूत बनाएं और बैंकिंग सेवाएं बिना किसी बाधा के जारी रखने की व्यवस्था सुनिश्चित करें। साथ ही बैंकों को खासतौर पर सीमावर्ती क्षेत्रों में स्थित शाखाओं और एटीएम में यह सुनिश्चित किया जाए कि वे कभी खाली न हों, लोगों को पैसे निकालने में कोई दिक्कत न हो और हर वक्त बैंकों में और एटीएम में नकदी आसानी से उपलब्ध रहे।
भारत की वायु रक्षा प्रणालियों ने सीमा की ओर पाकिस्तानी मिसाइलों को किया नाकाम
बुधवार को भारतीय सशस्त्र बलों ने पहलगाम आतंकी हमले का बदला लेने के लिए पाकिस्तान और पाकिस्तान अधिकृत कश्मीर (PoK) में स्थित आतंकी ठिकानों पर “ऑपरेशन सिंदूर” नामक कार्रवाई शुरू की। इसके जवाब में गुरुवार शाम को भारत की वायु रक्षा प्रणालियों ने सीमा की ओर पाकिस्तान से दागे गए कई प्रोजेक्टाइल और मिसाइलों को सफलतापूर्वक रोक लिया।
इस स्थिति को ध्यान में रखते हुए, केनरा बैंक के प्रबंध निदेशक और सीईओ के. सत्यनारायण राजू ने The Indian Express को बताया, “एक सप्ताह पहले हमने DFS की सलाह पर अपनी तैयारी की समीक्षा की और अपनी प्रणाली को मजबूत किया। आईटी और परिचालन के सभी महाप्रबंधकों और उपमहाप्रबंधकों को शामिल कर एक त्वरित प्रतिक्रिया दल (QRT) गठित किया गया है, जिसमें एक कार्यकारी निदेशक और मैं स्वयं भी शामिल हूं।”
राजू ने बताया कि क्यूआरटी 24×7 शिफ्ट में कार्यरत है, जिसमें दिन-रात एक वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहता है। टीम यह सुनिश्चित कर रही है कि सभी शाखाएं सुचारु रूप से कार्य करें और सभी एटीएम में पर्याप्त नकदी हो। उन्होंने कहा, “हम बेहद सतर्क हैं। स्थिति की दैनिक समीक्षा की जा रही है। क्यूआरटी हमारे सिस्टम में किसी भी साइबर खतरे या अवांछित गतिविधि पर लगातार नजर रख रही है।”
सरकारी ऋणदाता यूनियन बैंक ऑफ इंडिया ने भी बताया कि उसने साइबर सुरक्षा के लिए एक सक्रिय और बहुस्तरीय रणनीति तैयार की है, जिसकी नियमित निगरानी की जा रही है। बैंक की प्रबंध निदेशक और सीईओ ए. मणिमेखलाई ने कहा, “डिजिटल हमारे लिए एक अहम पोर्टफोलियो है और मौजूदा हालात को देखते हुए हम डिजिटल सुरक्षा और साइबर खतरों को लेकर हर आवश्यक एहतियात बरत रहे हैं।”
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इसके साथ ही, दोनों बैंक नकदी की बढ़ती संभावित मांग को ध्यान में रखते हुए अपनी शाखाओं और एटीएम में पर्याप्त कैश सुनिश्चित कर रहे हैं। केनरा बैंक के सीईओ राजू ने कहा, “हम अपने एटीएम की नकदी स्थिति पर बारीकी से नजर रख रहे हैं ताकि बैंकिंग सेवाओं में कोई रुकावट न आए, विशेषकर सीमावर्ती गांवों में। हम यह सुनिश्चित करने का काम लगातार एक सप्ताह से कर रहे हैं।”
मणिमेखलाई ने बताया कि DFS ने बैंकों को एटीएम और शाखाओं में पर्याप्त नकदी बनाए रखने का स्पष्ट निर्देश दिया है। उन्होंने कहा, “अर्थव्यवस्था को चालू रखना हमारी जिम्मेदारी है और ग्राहकों को निर्बाध सेवा देना भी उतना ही जरूरी है।”
उन्होंने बताया कि यूनियन बैंक हैदराबाद में एक अत्याधुनिक साइबर सुरक्षा उत्कृष्टता केंद्र संचालित करता है, जहां 24×7 साइबर सुरक्षा संचालन केंद्र के ज़रिये डिजिटल चैनलों में किसी भी खतरे पर वास्तविक समय में निगरानी और प्रतिक्रिया की जाती है। इसके अलावा, बैंक कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों को साइबर खतरों के प्रति जागरूक करने के लिए एक व्यापक प्रशिक्षण और जागरूकता अभियान भी चला रहा है।
