भारत में कोरोना की दूसरी लहर के चलते लगभग सभी राज्यों में पूर्ण लॉकडाउन और कर्फ्यू लगाया जा रहा है ताकि सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करके कोरोना से लड़ा जा सके। लेकिन इस लॉकडाउन ने देश के हर सेक्टर को बुरी तरह प्रभावित किया है जिसमें ऑटो सेक्टर भी है।
भारत के ऑटो सेक्टर को कोरोना की वजह से बहुत मंदी झेलनी पड़ रही है जिसमें तमाम कार कंपनियों ने नए ग्राहक जोड़ने के लिए अपनी कारों पर आकर्षक ऑफर देने शुरू किए हैं तो कुछ कंपनियों ने अपने मौजूदा ग्राहकों की कारों पर वारंटी और फ्री सर्विस को बढ़ा दिया है। जिसमें टाटा, मारुति, महिंद्रा टोयोटा और हुंडई शामिल हैं।
इन कार कंपनियों के बाद देश की टू-व्हीलर कंपनियों ने भी अपने मौजूदा ग्राहकों की सुविधा के लिए उनकी वारंटी और फ्री सर्विस को बढ़ाना शुरु कर दिया है जिसमें सबसे पहले इस बात का ऐलान किया है देश की प्रमुख टू-व्हीलर निर्माता हीरो मोटोकॉर्प ने।
कंपनी ने ये फैसला विभिन्न राज्यों में लगे लॉकडाउन और अपने ग्राहकों को कोरोना से बचाने के लिए लिया है। जिसमें कंपनी ने अपनी बाइक्स और स्कूटर पर वारंटी और फ्री सर्विस को 60 दिन यानी 2 महीनों के लिए बढ़ा दिया है।
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कंपनी का कहना है कि लॉकडाउन के दौरान खत्म हो रही फ्री सर्विस को भुनाने के लिए ग्राहक लॉकडाउन में अपने घर से निकल सकते हैं इसलिए ग्राहकों को बचाने के लिए ही फ्री सर्विस और वारंटी के पीरियड को 60 दिनों के लिए बढ़ाया जा रहा है।
इस स्वदेशी टू-व्हीलर निर्माता कंपनी ने न सिर्फ अपने ग्राहकों का ध्यान रखते हुए फ्री सर्विस और वारंटी के पीरियड को 60 दिनों के लिए बढ़ाया है बल्कि हीरो मोटोकॉर्प कॉर्पोरेट सोशल रिस्पांसिबिलिटी यानी सीएसआर के तहत गुरुग्राम प्रशासन के साथ मिलकर जनता को कोरोना से बचाने के लिए 100 बेड के कोविड केयर सेंटर को स्थापित करने जा रही है।
इससे पहले टू-व्हीलर सेक्टर में हीरो मोटोकॉर्प से पहले यामहा ने भी अपने ग्राहकों की सुविधा का ध्यान रखते हुए अपनी तमाम बाइक्स पर वारंटी और फ्री सर्विस के पीरियड को 60 दिन यानी दो महीने के लिए बढ़ा दिया है जिसमें अब यामाहा के ग्राहक अपनी बाइक्स पर खत्म हो रही वारंटी और फ्री सर्विस को 30 जून 2021 तक क्लेम कर सकेंगे।