भारतीय रेलवे यात्रियों की सुविधा के लिए कई सुविधाएं पेश करती है। इसमें भारतीय कंफर्म टिकट से लेकर, टिकट कैंसिल करने और रिफंड प्राप्त करने की भी सुविधा दी जाती है। वहीं कोविड के बाद से तो टिकट बुकिंग प्रक्रिया को और आसान बना दिया गया है। जनरल से लेकर स्लीपर और एसी बोगियों के लिए भी ऑनलाइन टिकट बुकिंग की सुविधा दी जा रही है। हालाकि इसके बाद भी बहुत से यात्रियों को कंफर्म टिकट के लिए समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
ऐसे में हम आपको बताएंगे कि आप कैसे कंफर्म टिकट तुरंत पा सकते हैं। इसके लिए आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाने की भी जरूरत नहीं होगी। भारतीय रेलवे के लगभग सभी स्टेशनों पर यात्रियों के लिए PRS (Passenger Reservation System) टिकट काउंटर होता है, जहां पर ऑफलाइन तरीके से यात्री कंफर्म टिकट बुक करा सकते हैं।
इन काउंटरों से टिकट की बुकिंग कराने पर वेटिंग ट्रेन टिकट के कंफर्म होने का चांस भी अधिक होता है। वहीं अगर सीट उपलब्ध है तो तुरंत ही कंफर्म टिकट मिल जाता है। यात्रियों को ऑनलाइन बुकिंग के दौरान होने वाली स्लो पेमेंट और इंटरनेट स्पीड की समस्या का सामना नहीं करना पड़ता है। इसके अलावा यहां से आरएसी ट्रेन टिकट भी लिया जा सकता है।
वहीं नए नियम के अनुसार, अगर यात्री के पा Confirm+RAC टिकट, कंफर्म+वेटिंग, RAC, RAC+वेटिंग लिस्ट टिकट है तो ही पैसेंजर ट्रेन में सफर कर सकते हैं। हालाकि जनरल बोगी में कोई भी टिकट लेने वाला पैसेंजर सफर कर सकता है।
PRS टिकट को कैसे कराएं कैंसिल और रिफंड कैसे मिलेगा
अगर आपने PRS काउंटर से कंफर्म या आरएसी टिकट लिया है तो आप दो तरीके से टिकट को कैंसिल करा सकते हैं। आप आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाएं या फिर एसएमएस के माध्यम से टिकट कैंसिल करा सकते हैं।
SMS भेजकर कैसे कराएं टिकट कैंसिल
139 पर SMS भेजकर टिकट कैंसिल करा सकते हैं। आपको अपने फोन के टेक्स्ट बॉक्स में CANCEL#(PNR Number)#(Train Number) फॉर्मेट में लिखकर 139 पर सेंड करना होगा। इसके बाद आपका टिकट कैंसिल हो जाएगा। उदाहरण- CANCEL 1234567890 12952 लिखकर 139 पर भेजने पर टिकट कैंसिल हो जाता है। टिकट आपको 48 घंटे से पहले कैंसिल करने पर पूरा रिफंड मिलता है। बाद में कुछ चार्ज के साथ टिकट कैंसिल किया जाता है।