भारतीय रेल नेटवर्क दुनिया के बड़े रेल नेटवर्क में से एक है। रेलवे ने बड़े नेटवर्क को मैंटेन करने, यात्रियों के लिए टिकट-बुकिंग के अनुभव को मॉडर्न और आसान बनाने के लिए कई पहलें की हैं। इनमें एडमिनिस्ट्रेटिव और टेक्नोलॉजिकल दोनों पहले शामिल है। हाल ही में रेल मंत्री ने बताया कि करीब 87% यानी 100 में 87 लोग ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक कर रहे हैं। यहां हम आपको ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक करने का तरीका बता रहे हैं…
आईआरसीटीसी ट्रेन बुकिंग
आईआरसीटीसी की ट्रेन बुकिंग प्रणाली को बेहतर बनाने के लिए कई कदम उठाए जा रहे हैं। इसमें ज्यादा सटीक जांच और वैलिडेशन जोड़ना, तेज और सुरक्षित काम करने वाले कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क लगाना और उन्नत एंटी-बॉट तकनीक का इस्तेमाल करना शामिल है, ताकि रियल यूजर्स को बिना दिक्कत टिकट मिल सके।
इसके अलावा, रेलवे मंत्रालय आईआरसीटीसी की तकनीकी व्यवस्था की नियमित रूप से थर्ड-पार्टी ऑडिट भी करवाता है, ताकि सिस्टम में लगातार सुधार किया जा सके।
आईआरसीटीसी टिकट बुकिंग ऑनलाइन
हाल के दिनों में आईआरसीटीसी ने टिकट बुकिंग में काफी बढ़ोतरी देखी है। चीजें आसान होने की वजह से अब अधिकतर यात्री ट्रेन टिकट बुक करने के लिए PRS काउंटर का इस्तेमाल करने के बजाय ऑनलाइन बुकिंग करना ज्यादा पसंद कर रहे हैं।
3 दिसंबर, 2025 को लोकसभा में एक लिखित जवाब में, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि अब इंडियन रेलवे पर बुक किए गए सभी रिजर्व टिकटों में ई-टिकटिंग का हिस्सा 87% से ज्यादा है।
उन्होंने कहा, “इंडियन रेलवे पर बुक किए गए कुल रिज़र्व टिकटों में ई-टिकटिंग का हिस्सा बढ़कर 87% से ज्यादा हो गया है। हालांकि, फेल्ड ट्रांजैक्शन/देरी से रिफंड/बुकिंग की गलतियों के बारे में कुछ शिकायतें मिली हैं, जिन्हें जल्दी ठीक करने के लिए रेगुलर तौर पर मॉनिटर किया जा रहा है।”
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ई-टिकट बुकिंग
केंद्रीय मंत्री ने आगे कहा कि आईआरसीटीसी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API)-बेस्ड टेक्नोलॉजी पर काम करते हैं, जिसके लिए यूजर के डिवाइस और आईआरसीटीसी सर्वर के बीच बहुत कम टेक्स्ट-बेस्ड डेटा एक्सचेंज की जरूरत होती है।
उन्होंने कहा, “इससे गांव के इलाकों में भी टिकट बुकिंग के लिए अच्छी परफॉर्मेंस मिलती है। इसके अलावा, IRCTC ने एडवांस्ड कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) सॉल्यूशन लागू किए हैं, जो सर्वर का एक ग्लोबल नेटवर्क है जो यूजर्स तक स्टैटिक कंटेंट ज्यादा तेजी से और भरोसेमंद तरीके से पहुंचाता है।
इंडियन रेलवे में कैपेसिटी बढ़ाना और टेक्नोलॉजिकल अपग्रेडेशन एक लगातार चलने वाला प्रोसेस है, जो रिसोर्स की उपलब्धता और टेक्नो-इकोनॉमिक फिजिबिलिटी पर निर्भर करता है।”
IRCTC से ऐसे ऑनलाइन टिकट बुक करें
– सबसे पहले irctc.co.in/mobile पर जाएं।
– यहां अपनी IRCTC यूजर आईडी और पासवर्ड दर्ज करके लॉगइन करें।
– इसके बाद ‘Plan my journey’ सेक्शन में जाकर ‘Train Ticketing’ पर टैप करें।
– अब यात्रा की डेट सिलेक्ट करें और बुकिंग के प्रोसेस में आगे बढ़ें।
– इसके बाद यात्रियों की डिटेल दर्ज करें और पैसेंजर लिस्ट से उन्हें एड करें।
– बुकिंग डिटेल को कंफर्म करें।
– अब क्रेडिट/डेबिट कार्ड/UPI/Paytm के जरिए पेमेंट कर सकते हैं।