आर्थिक अस्थिरता और कमजोर अर्थव्यवस्था के बीच पाकिस्तान को एक बड़ा झटका लगा है। जापान की दिग्गज मोटर कंपनी यामाहा ने पाकिस्तान से अपना बोरिया-बिस्तर समेटने की घोषणा कर दी है। जी हां, पाकिस्तान में यामाहा मोटर कंपनी ने अपने उपभोक्ताओं के लिए बड़ा ऐलान किया है। कंपनी ने एक आधिकारिक पत्र जारी कर कहा है कि अब पाक में मोटरसाइकिलों की मैन्युफैक्चरिंग बंद कर दी जाएगी। यामाहा मोटर पाकिस्तान (प्राइवेट) लिमिटेड ने इस फैसले को अपनी नई बिजनेस पॉलिसी का हिस्सा बताया है।
कंपनी ने सालों से मिले सहयोग और भरोसे के लिए अपने ग्राहकों का आभार जताया। पत्र में कहा गया है कि भले ही मैन्युफैक्चरिंग बंद होगी, लेकिन उपभोक्ताओं के लिए सर्विस और सपोर्ट की जिम्मेदारी कंपनी निभाती रहेगी। इसके लिए यामाहा के अधिकृत डीलर्स को पर्याप्त मात्रा में स्पेयर पार्ट्स उपलब्ध कराए जाएंगे ताकि किसी भी ग्राहक को परेशानी का सामना न करना पड़े।
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यामाहा ने यह भी आश्वासन दिया है कि पहले से खरीदी गई मोटरसाइकिलों की वारंटी और कस्टमर सपोर्ट सेवाएं पूरी तरह जारी रहेंगी। कंपनी का कहना है कि वह अपने ग्राहकों को अंत तक पूरी ईमानदारी और प्रतिबद्धता के साथ सेवाएं देती रहेगी।
कंपनी ने उपभोक्ताओं से किसी भी जानकारी या शिकायत के लिए आधिकारिक वेबसाइट, ईमेल और व्हाट्सऐप नंबर के जरिए संपर्क करने की जानकारी दी है। इसके लिए ईमेल पता info@yamaha-motor.com.pk और व्हाट्सऐप नंबर 0314-8899786 जारी किया गया है।
यामाहा मोटर पाकिस्तान के प्रबंध निदेशक शिनसूके यामाउरा ने अपने हस्ताक्षरित पत्र में कहा कि यह फैसला आसान नहीं थ लेकिन बदलते कारोबारी हालात और नीतिगत बदलाव के चलते यह कदम उठाना पड़ा। उन्होंने ग्राहकों को आश्वासन दिया कि कंपनी हर संभव प्रयास करेगी कि उनके मोटरसाइकिल एक्सपीरियंस में किसी तरह की रुकावट न आए।
इस घोषणा के साथ ही पाकिस्तान में यामाहा मोटरसाइकिल निर्माण का एक अध्याय समाप्त हो गया है। लेकिन कंपनी अपने ग्राहकों की सेवा जारी रखकर उनके विश्वास को बनाए रखने की कोशिश करेगी।
यामाहा से जुड़ी बड़ी बातें
- -यामाहा मोटर कंपनी लिमिटेड (Yamaha Motor Company, Ltd.) एक जापानी बहुराष्ट्रीय कंपनी है जिसकी स्थापना 1955 में हुई थी। इसका मुख्यालय इवाता, शिज़ुओका, जापान में है।
-यामाहा मूल रूप से Yamaha Corporation से अलग होकर एक स्वतंत्र मोटर कंपनी के रूप में स्थापित हुई।
-कंपनी दुनियाभर में मोटरसाइकिल, स्कूटर, मरीन उत्पाद (जैसे बोट्स और आउटबोर्ड मोटर), इलेक्ट्रिक साइकिल, इंजन और रोबोटिक्स बनाती है।
-यामाहा मोटर का कारोबार 180 से अधिक देशों में फैला हुआ है और यह दुनिया की सबसे बड़ी मोटरसाइकिल कंपनियों में से एक है।
-भारत में यामाहा ने 1985 में प्रवेश किया और वर्तमान में Yamaha Motor India Pvt. Ltd. के तहत मोटरसाइकिल और स्कूटर बनाती है।
-यामाहा को अपने स्टाइलिश डिजाइन, परफॉर्मेंस और एडवांस तकनीक के लिए जाना जाता है।
-कंपनी की प्रसिद्ध टैगलाइन है: “Revs Your Heart”।