देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक एसबीआई (SBI) ने पेंशनर्स (Pensioners) की सुविधा के लिए एक नवंबर से एक विशेष सर्विस की शुरुआत की है। भारतीय स्टेट बैंक की इस वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस (Video LIfe Certificate Service) का लाभ उठाकर पेंशनभोगी घर बैठे अपना जीवन प्रमाणपत्र (Jeewan Patra) सबमिट कर सकेंगे। बैंक ने ट्विटर पर इसकी जानकारी दी।

SBI ने ट्वीट कर दी जानकारी

एसबीआई ने अपने आधिकारिक ट्विटर हैंडल से लिखा कि अब पेंशनर्स घर बैठे लाइफ सर्टिफिकेट सबमिट कर सकते हैं। एक नवंबर से हमारी वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सर्विस शुरू हो गई है। इसके जरिए पेंशनर्स एक सिंपल वीडियो कॉल (Video Call) से लाइफ सर्टिफिकेट सबमिट कर सकेंगे।

Jeewan Patra सबमिट नहीं करने से रुक जाता है पेंशन

आपको बता दें कि सभी पेंशनभोगियों को हर साल 30 नवंबर तक लाइफ सर्टिफिकेट जमा कराना होता है। ऐसा नहीं करने पर पेंशनर्स का पेंशन रोक दिया जाता है। एसबीआई ने पेंशनर्स को ब्रांच जाने की तकलीफ से बचाने के लिए इस सेवा की शुरुआत की है। बैंक ने साथ में यह भी बताया है कि यह सर्विस पूरी तरह से पेपरलेस और फ्री ऑफ कॉस्ट है। यानी इस सर्विस के लिए पेंशनर्स को किसी तरह की फीस देने की जरूरत नहीं होगी।

इन पेंशनर्स को मिलेगा लाभ

जिन पेंशनभोगियों का पेंशन खाता एसबीआई में है, वे इस सर्विस का लाभ उठा सकते हैं। एसबीआई ने ट्वीट के साथ एक वीडियो शेयर कर जीवन पत्र सबमिट करने की प्रक्रिया की भी जानकारी दी है। आइए जानते हैं कि एसबीआई में पेंशन अकाउंट रखने वाले पेंशनर्स किस तरह से इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं।

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जानें पूरी प्रक्रिया (Step by Step process to submit Jeewan Patra through video call):

  • सबसे पहले आपको पेंशन सेवा वेबसाइट pensionseva.sbi पर जाना होगा।
  • इसके बाद वीडियो लाइफ सर्टिफिकेट सबमिट करने की प्रक्रिया शुरू करने के लिए Video LC पर क्लिक करें।
  • अब आपको एसबीआई पेंशन अकाउंट नंबर डालना पड़ेगा।
  • अब आपको आधार के साथ लिंक मोबाइल नंबर पर ओटीपी प्राप्त होगा।
  • ओटीपी डालें और सबमिट बटन पर क्लिक करें।
  • टर्म्स एंड कंडीशंस से एग्री होने के बाद स्टार्ट जर्नी पर क्लिक करें।
  • अब आगे बढ़ने से पहले अपना ऑरिजिनल पैन कार्ड तैयार रखें।
  • आय एम रेडी पर क्लिक करने के बाद वीडियो कॉल के लिए डिवाइस से कुछ परमिशन देने की जरूरत पड़ेगी।
  • परमिशन देते ही एसबीआई का कोई अधिकारी आपके साथ वीडियो कॉल पर आ जाएगा। आप अपनी सुविधा से कॉल का समय शेड्यूल भी कर सकते हैं।
  • वीडियो कॉल के दौरान आपको अपने स्क्रीन पर दिख रहा चार अंकों वाला वेरिफिकेशन कोड पढ़ना होगा।
  • वीडियो कॉल पर उपस्थित अधिकारी को पैन कार्ड दिखाएं और उन्हें तस्वीर कैप्चर करने दें।
  • बैंक अधिकारी इसके बाद आपकी तस्वीर लेंगे और इसी के साथ प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।
  • इस पूरी प्रक्रिया में आपको सिर्फ पैन कार्ड दिखाने की जरूरत है। इस प्रक्रिया में आधार कार्ड का कोई काम नहीं है।