निजी क्षेत्र के सबसे बड़े कर्जदाता एचडीएफसी बैंक की मोबाइल बैंकिंग ऐप मंगलवार को करीब एक घंटे तक बंद रही। इधर, शेयर बाजार में निवेशकों में सुस्ती देखने को मिली है।
बैंक की ओर से क्या कहा गया: मुंबई मुख्यालय वाले एचडीएफसी बैंक ने कहा कि मंगलवार को सुबह करीब एक घंटे तक दिक्कत आई है। इस मुद्दे को एक घंटे में सुलझा लिया गया है। बैंक ने अपने ग्राहकों से इस दौरान लेनदेन के लिए नेट बैंकिंग के विकल्प का इस्तेमाल करने को कहा। एचडीएफसी बैंक के कॉरपोरेट कम्युनिकेशन प्रमुख राजीव बनर्जी ने ट्वीट किया, ‘‘मोबाइल बैंकिंग ऐप पर हमें कुछ दिक्कतें आ रही हैं। हम प्राथमिकता के आधार पर इसे देख रहे हैं। आगे की स्थिति की जल्द जानकारी दी जाएगी।’’
बनर्जी ने ग्राहकों से आग्रह किया कि वे इस दौरान अंतरिम व्यवस्था के रूप में लेनदेन के लिए नेट बैंकिंग के विकल्प का इस्तेमाल करें। एक घंटे बाद बनर्जी ने ट्वीट कर यह जानकारी दी कि इस मुद्दे को सुलझा लिया गया है और ग्राहक मोबाइल बैंकिंग ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
एचडीएफसी बैंक के निवेशकों का हाल: इन खबरों के बीच सप्ताह के दूसरे कारोबारी दिन एचडीएफसी बैंक के शेयर में सुस्ती दिखी। बैंक के शेयर मामूली बढ़त के साथ कारोबार करते दिखे। कारोबार के अंत में शेयर 0.72 फीसदी की बढ़त के साथ 1490 रुपये के स्तर पर रहा। बैंक का मार्केट कैपिटल 8 लाख 23 हजार करोड़ रुपये के करीब है।
बीते साल आरबीआई ने की थी कार्रवाई: आपको बता दें कि नेटवर्क में गड़बड़ी के तीन मामलों के बाद रिजर्व बैंक ने दिसंबर, 2020 में एचडीएफसी बैंक के खिलाफ सख्त कार्रवाई करते हुए उसके द्वारा नए क्रेडिट कार्डों की बिक्री पर रोक लगा दी थी। एचडीएफसी बैंक क्रेडिट कार्ड बाजार का सबसे बड़ा खिलाड़ी है। केंद्रीय बैंक ने एचडीएफसी बैंक से कहा था कि वह अपनी प्रणाली में सुधार करे उसके बाद उसपर से अंकुश हटाए जाएंगे। (ये पढ़ें-रिजर्व बैंक की बड़ी कार्रवाई, ICICI बैंक पर लगा 3 करोड़ रुपये का जुर्माना)