कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने सुधारों के अगले चरण को शुरू करने के लिए तैयार है, जिसमें एक नया पोर्टल, अगले दशक में सभी संभावित विस्तार को ध्यान में रखने के लिए बैकएंड में नया सॉफ्टवेयर और सदस्यों को स्थानीय भाषाओं में जानकारी देने के लिए AI-पावर्ड भाषा अनुवाद टूल का उपयोग शामिल है। जनसत्ता की सहयोगी द इंडियन एक्सप्रेस को एक वरिष्ठ सरकारी अधिकारी ने इसकी जानकारी दी है।
EPFO 3.0 के नाम से ब्रांडेड, इस बदलाव में फंड के टेक्नोलॉजी आर्किटेक्चर में बड़ा बदलाव शामिल है क्योंकि यह कोर बैंकिंग सॉल्यूशन की ओर बढ़ रहा है। लेबर कोड्स के लागू होने के बाद रिटायरमेंट फंड निकाय का दायरा बढ़ाया जा रहा है, ताकि संगठित और असंगठित दोनों क्षेत्रों के कर्मचारियों को इसके तहत कवर किया जा सके।
कोर बैंकिंग सॉल्यूशन को सुधारों के इस अगले चरण में एक महत्वपूर्ण विशेषता के रूप में देखा जा रहा है क्योंकि यह EPFO के लिए संचालन की एक केंद्रीकृत प्रणाली को सक्षम करेगा, जैसा कि बैंकों के लिए होता है, जिससे सदस्य देश के किसी भी केंद्र में अपनी समस्याओं का समाधान कर सकेंगे।
पता चला है कि EPFO को असंगठित श्रमिकों के लिए फंड का प्रशासन सौंपे जाने की संभावना है, जो गिग और प्लेटफॉर्म श्रमिकों के लिए सामाजिक सुरक्षा फंड से अलग होगा। रिटायरमेंट फंड निकाय के पास मौजूदा समय में लगभग 8 करोड़ सक्रिय सदस्य हैं और यह लगभग 28 लाख करोड़ रुपये का कोष बनाए रखता है।
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अधिकारी ने द इंडियन एक्सप्रेस को बताया कि EPFO 3.0 के तहत पूरी तरह से बदलाव होगा, नया आर्किटेक्चर, बैकएंड में कोर बैंकिंग सॉल्यूशन होगा। हम पैमाने के मामले में सभी संगठित और असंगठित श्रमिकों को सेवा दे पाएंगे। यह वॉल्यूम में वृद्धि को ध्यान में रखेगा। पोर्टल सहित पूरी प्रणाली बदल जाएगी। अभी तक, धीरे-धीरे बदलाव हो रहे हैं, अगला चरण भविष्य की सभी जरूरतों का ध्यान रखेगा।
अगले चरण में EPFO अपने सदस्यों तक बेहतर तरीके से पहुंचने के लिए जानकारी उनकी स्थानीय भाषा में देने पर ज्यादा जोर देगा। इसके लिए भाषा अनुवाद टूल्स का ज्यादा इस्तेमाल किया जाएगा। अधिकारी ने कहा, “हम स्थानीय भाषा में जानकारी देने के लिए भाषिनी जैसे अधिक स्थानीय भाषा टूल का उपयोग करेंगे।” भाषिनी इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय द्वारा विकसित एक AI-पावर्ड भाषा अनुवाद प्लेटफॉर्म है।
ईपीएफओ अब विभिन्न सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के प्रबंधन के लिए एक आईटी प्लेटफॉर्म को लागू करने, संचालित करने और बनाए रखने के लिए एक एजेंसी के चयन के लिए टेंडर को अंतिम रूप देने के अंतिम चरण में है। अधिकारी ने कहा, “टेंडर मोटे तौर पर तैयार है, फाइनेंशियल जांच चल रही है। इसे जल्द ही जारी किया जाएगा।”
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पिछले साल जून में, ईपीएफओ ने टेक प्लेटफॉर्म के लिए एक एजेंसी चुनने के लिए एक्सप्रेशन ऑफ इंटरेस्ट (EOI) जारी किया था, जिसके बाद उसने तीन कंपनियों (विप्रो, इंफोसिस और टीसीएस) को शॉर्टलिस्ट किया।
सुधारों का चल रहा दूसरा चरण (EPFO 2.0) अपने आखिरी स्टेज में है, यूपीआई-लिंक्ड सुविधा अप्रैल तक शुरू होने की उम्मीद है और सिर्फ तीन मॉड्यूल लॉन्च होने बाकी हैं।
अधिकारी ने कहा, “सितंबर में, हमने एक नया ECR (इलेक्ट्रॉनिक चालान कम रिटर्न) लॉन्च किया, जो एक इंटरनल यूजर मैनेजमेंट मॉड्यूल है जो इंटरनल काम का बंटवारा करता है। अब हमारे पास सिर्फ तीन मॉड्यूल (पेंशन, क्लेम और ओवरऑल सालाना अकाउंट) बचे हैं। काम चल रहा है, यह 1-2 महीने की बात है।”
ईपीएफओ अपने सदस्यों के लिए भीम ऐप के जरिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) का इस्तेमाल करके पैसे निकालने की सुविधा लाने पर काम कर रहा है। नई सुविधा सदस्यों को उनका उपलब्ध बैलेंस दिखाएगी, जिसे अलग-अलग करके निकाला जा सकने वाला बैलेंस और न्यूनतम 25% बैलेंस अलग से दिखाया जाएगा, जिसमें इंटरनल चर्चाओं में शुरुआती निकासी को प्रति ट्रांजैक्शन 25,000 रुपये तक सीमित करने पर सहमति बन रही है।
यह पिछले साल अक्टूबर में एक बोर्ड मीटिंग के बाद EPFO द्वारा अपने निकासी नियमों को आसान बनाने की घोषणा के बाद हुआ है, जिसमें निकासी श्रेणियों को 13 से घटाकर तीन कर दिया गया है – जरूरी जरूरतें (बीमारी, शिक्षा, शादी), घर की जरूरतें और खास हालात। इसने 25% न्यूनतम बैलेंस और बेरोजगारी के समय निकासी जैसे मामलों में समय से पहले फाइनल सेटलमेंट के संबंध में दो और महत्वपूर्ण बदलाव भी पेश किए।
EPFO अपने सदस्यों के लिए प्रक्रियाओं को आसान बनाने के लिए कई कदम उठा रहा है, जिसमें डिटेल्स में सुधार और क्लेम सेटलमेंट प्रक्रिया शामिल है।
