अगर आपका भी पंजाब नेंशनल बैंक में खाता है तो आपके लिए यह खबर महत्वपूर्ण हो सकती है। बैंक अपने ग्राहकों को विशेष सुविधा दे रही है। इसके तहत खाता से जुड़ी कई जरूरी काम आसानी से घर बैठे किया जा सकता है। पीएनबी ने अपने आधिकारिक ट्विटर अकाउंट से ट्वीट कर ऐसे 3 नंबर जारी किए हैं, जिनकी मदद से आपको घर बैठे अपनी बैंकिंग से जुड़ी कई समस्याओं का समाधान मिल सकता है।
पंजाब नेशनल बैंक के ट्विटर हैंडल से जानकारी दी गई है कि पीएनबी के ग्राहकों को जब भी संदेह हो PNB के कस्टमर सपोर्ट पर संपर्क कर सकते हैं। इसके लिए आपको अपने मोबाइल फोन में इन नंबरों को सेव करना होगा और इसके इस्तेमाल कर सकते हैं। ये तीन नंबर 1800-103-2222, 1800-180-2222, 0120-249-0000 है। जिसके इस्तेमाल कर आप किसी भी समस्या का समाधान पा सकते हैं।
इसके अलावा बैंक की ओर से एक ईमेल आईडी भी जारी की गई है। इसके तहत अपनी समस्या और समस्या से संबंधित दस्तावेज अटैच करके care[at]pnb[dot]co[dot]in पर भेजना होगा। जिसके बाद आपके समस्या का समाधार किया जा सकेगा। या फिर किसी भी तरह की जानकारी भी इस मेल आईडी से मिल सकेगी।
किन किन सुविधाओं का मिलेगा लाभ
यहां ग्राहकों को कई सुविधाएं जैसे कि बैलेंस की जांच, खाते से संबंधी जानकारी, आखिरी के 5 ट्रांजेक्शन, इश्यू/ब्लॉक और डेबिट कार्ड से जुड़ी अन्य रिक्वेस्ट, जेनरेट और चेंज ग्रीन पिन, डेबिट कार्ड ट्रांजेक्शन लिमिट के बारे में अपडेट, चेकबुक का स्टेटस चेक करें, इनेबिल और डिसेबिल ग्रीन कार्ड, ई-स्टेटमेंट के लिए कराएं रजिस्ट्रेशन, ब्लॉक UPI/IBS/MBS, स्टॉप पेमेंट ऑफ चेक, फ्री अकाउंट जैसी सुविधाएं मिलेंगी।
केवल मिस्ड कॉल पर मिलेगी जानकारी
बैलेंस पूछताछ के लिए पंजीकृत मोबाइल से टोल फ्री (1800 180 2223)/टोल नंबर (01202303090) पर मिस्ड कॉल से आपको आपके बचत खाते की जानकारी मिल जाएगी। इसके साथ ही खोए और क्षतिग्रस्त डेबिट/एटीएम कार्ड की जानकारी भी फोन करने पर दिया जाता है।