IRCTC Website Down 2024: भारतीय रेलवे के ऑनलाइन टिकटिंग प्लेटफॉर्म इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट गुरुवार (26 दिसंबर) को डाउन रही। इससे पूरे देश में यात्रियों को दिक्कतें हुईं। आईआरसीटीसी वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से लाखों यात्री अपने ट्रेन टिकट खरीदते या कैंसिल करते हैं।
IRCTC वेबसाइट के डाउन होने से लोगों को काफी दिक्कत हो रही है क्योंकि न्यू ईयर पर लोग छुट्टी मनाने के लिए जाते हैं। डाउनडिटेक्टर के अनुसार ऑनलाइन टिकटिंग सेवा के डाउन होने के संबंध में 2,500 से अधिक शिकायतें थीं। कई लोगों ने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर शिकायत की और निराशा व्यक्त की कि यह प्लेटफॉर्म डाउन है। दिसंबर में यह दूसरी बार है जब ई-टिकटिंग प्लेटफॉर्म में रुकावट आई है।
IRCTC वेबसाइट ठप होने के बीच ट्रेन टिकट कैसे बुक करें?
रेलवे स्टेशन काउंटर
निकटतम रेलवे रिजर्वेशन काउंटर पर जाए। रिजर्वेशन फॉर्म भरें और व्यक्तिगत रूप से अपना टिकट खरीदें
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थर्ड पार्टी ऐप्स और वेबसाइट का इस्तेमाल करें
आईआरसीटीसी सिस्टम के साथ इंटीग्रेटेड विश्वसनीय थर्ड पार्टी सेवाओं का उपयोग करें, जिससे आप ऑनलाइन ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं।
139 पर कॉल करें (भारतीय रेलवे पूछताछ)
भारतीय रेलवे हेल्पलाइन से सहायता के लिए 139 डायल करें। आप ट्रेन की उपलब्धता की जांच कर सकते हैं और उनके इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम के माध्यम से टिकट बुक कर सकते हैं या किसी एजेंट से बात कर सकते हैं।
पोस्ट ऑफिस
भारत में कुछ पोस्ट ऑफिस ट्रेन टिकट बुकिंग सेवाएं प्रदान करते हैं। कोई भी व्यक्ति इस विकल्प की पेशकश करने वाले नजदीकी पोस्ट ऑफिस में जा सकता है।
प्रो टिप
टिकट बुक करते समय हमेशा एक वैलिड आईडी प्रूफ साथ रखें। अंतिम समय की यात्रा के लिए, ट्रेन टिकट बिक जाने की स्थिति में बसों या उड़ानों जैसे अन्य परिवहन विकल्पों का पता लगाएं।
IRCTC वेबसाइट बंद होने के बीच ट्रेन टिकट कैसे रद्द या रिशेड्यूल करें?
यदि आपको किसी रुकावट के कारण अपने टिकट रद्द करने या रिशेड्यूल करने की आवश्यकता है, तो IRCTC यात्रियों को ग्राहक सेवा से संपर्क करने या ईमेल भेजने की सलाह देता है। पढ़ें ट्रेन यात्रा में क्या आप फॉलो करते हैं सुरक्षित यात्रा के ये तीन नियम?