Accidentally transferred money to wrong bank account: बैंकिंग के दौरान कई मौकों पर देखा गया है कि लोग अपने खाते से किसी गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर कर देते हैं। ऐसा सही अकाउंट नंबर दर्ज न करने के कारण होता है। ग्राहक चाहे ऑनलाइन ट्रांजेक्शन करें या ऑफलाइन। इन दोनों ही तरीकों से गलत अकाउंट में ट्रांजेक्शन के मामले सामने आते रहते हैं। लोगों को पैसा ट्रांसफर करने के कुछ देर बात इसका पता चलता है कि वे गलती कर बैठे हैं। गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर करने के बाद ग्राहकों को समझ नहीं आता कि वे क्या करें और क्या नहीं।
ग्राहक घबरा जाते हैं लेकिन उन्हें घबराने की जरूरत नहीं। क्योंकि भेजा गया पैसा वापस मिल सकता है। इसके लिए तय समय में सही एक्शन लेना होता है। थोड़ी सी लापरवाही आपको भारी पड़ सकती है। अगर आप कभी इस परिस्थिति में फंसते हैं तो सबसे पहले अपने नजदीकी बैंक ब्रांच में जाकर इस बात की सूचना दें। बैंक आपके खाते से की गई ट्रांजेक्शन को चेक करेगा। उस अकाउंट नंबर के बारे में आपसे पूछेगा जिसमें आपने पैसा गलती से ट्रांसफर किया है।
इसके बाद बैंक उस शख्स से बातचीत करेगा जिसके खाते में पैसा ट्रांसफर हुआ है। इसके बाद ही उस शख्स के अकाउंट से पैसा डिडक्ट किया जाएगा। अगर आपका जिस बैंक में खाता है अगर रिसीवर का खाता भी उसी अकाउंट में है तो पैसा जल्दी डिडक्ट कर लिया जाएगा।
अगर दोनों के बैंक अलग-अलग कंपनी के हैं तो इसमें ज्यादा समय लगा जाएगा। वहीं अक्सर ऐसे भी मामले सामने आते हैं जब पैसा रिसीव करने वाला खाताधारक डिडक्शन के लिए मना कर देता है। ऐसे में ग्राहक कोर्ट में जाकर शिकायत दर्ज कर सकते हैं।