कैब ड्राइवर और सवारी के बीच विवाद का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है, इस वीडियो को देखने के बाद ड्राइवर औऱ सवारी के बीच व्यवहार और शिष्टाचार को लेकर सोशल मीडिया पर बहस छिड़ गई है।
एक्स और इंस्टाग्राम पर तेजी से वायरल हो रहे इस वीडियो में एक महिला को अपने ड्रॉप-ऑफ पॉइंट पर विवाद के बाद बिना किराया दिए कैब से बाहर निकलते हुए दिखाया गया है।
फुटेज की शुरुआत महिला यात्री ड्राइवर को चेतावनी देने से होती है, “मैं भी बिना पेमेंट के निकल जाऊंगी”। इस पर शांत रहते हुए ड्राइवर जवाब देता है, मैं भी बिना पेमेंट किए निकल जाऊंगा। “आप बिना पैसे दिए निकल जाएंगी? जाइए”।
क्लिप के अनुसार, ड्राइवर और महिला यात्री के बीच बहस तब शुरू हुई जब महिला ने ऐप पर दर्ज लोकेशन से आगे थोड़ा गाड़ी अंदर ले जाने को कहती है, इस पर ड्राइवर सीधा पूछता है, “जब स्थान यहीं है तो मुझे अंदर क्यों जाना चाहिए?”
जैसे-जैसे बातचीत बढ़ती है, ड्राइवर उससे कहता है कि अगर वह चाहे तो शिकायत करने के लिए आजाद है, लेकिन वह बुक किए गए स्थान से आगे गाड़ी नहीं चलाएगा। इसके बाद वह कहता है आपको किराया नहीं देना है मत दीजिए “मुझे कोई आपत्ति नहीं है, न ही आपको और न ही मुझे 132 रुपये अधिक अमीर बना देंगे, आप किराए को लेकर टेंशन मत लीजिए।
इसके बाद महिला भड़क उठती है, “उस पल को कोसती है” जब उसने उसकी कैब बुक की थी और कथित तौर पर वह अभद्र लहजे में ड्राइवर को बोलने लगती है। महिला के शब्दों के चयन से नाराज होकर कैब ड्राइवर ने उससे विनम्रता से बात करने के लिए कहा, लेकिन उसने इनकार कर दिया। थोड़ी देर बाद वह बिना पैसे दिए कैब से बाहर निकल जाती है।
इस क्लिप को लाखों बार देखा जा चुका है, ज़्यादातर कमेंटर्स ड्राइवर का समर्थन कर रहे हैं, उसके शांत व्यवहार की तारीफ़ कर रहे हैं और कह रहे हैं कि उसने अपना फ़र्ज़ निभाया। कुछ लोगों ने महिला के लहज़े की आलोचना की, जबकि कुछ लोगों का कहना था कि ड्राइवर थोड़ा लचीला हो सकता था।
एक यूज़र ने लिखा, “ड्राइवर का सम्मान, भारत में हर काम की गरिमा होती है; ड्राइवरों को वो सम्मान नहीं मिलता जिसके वो हक़दार हैं।” एक और यूज़र ने टिप्पणी की कि कैब ड्राइवर हमेशा ग़लत नहीं होते। “वे आपको बताई गई जगह पर छोड़ देंगे। यह किस तरह का हक़ है कि आप उनसे मांग करें कि वे आपको जहां चाहें वहां छोड़ दें? अच्छा हुआ कि वीडियो सबूत था!”
एक तीसरे व्यक्ति ने ड्राइवर की तारीफ़ की कि वह शांत रहा और पूरे समय बहुत सम्मानजनक व्यवहार करता रहा। उस व्यक्ति ने कहा, “मुझे बहुत बुरा लगता है जब लोग बिना किसी वजह के, सिर्फ़ अपने अहंकार के, दूसरों से असम्मानजनक बातें करते हैं। हर किसी को सम्मानजनक बने रहने के लिए न्यूनतम शालीनता बरतनी सीखनी चाहिए।” हालांकि, एक चौथे व्यक्ति ने पूछा कि उसे किसी इमारत के अंदर में छोड़ने में क्या समस्या थी?