Indigo Flight Cancellation: देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो के परिचालन में शनिवार को लगातार पांचवें दिन भी कोई सुधार नहीं दिखा। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, अहमदाबाद और चेन्नई एयरपोर्ट पर यात्री रात भर परेशान रहे। लगातार बिगड़ते हालात ने हजारों यात्रियों की यात्रा योजनाओं को प्रभावित किया है। अहमदाबाद के सरदार वल्लभभाई पटेल इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर एक यात्री रो पड़ी।

एक यात्री महर्षि जानी ने अपना दुख बयां किया है। उन्होंने एएनआई से कहा, “मुझे गुवाहाटी जाना था और कोलकाता से कनेक्टिंग फ्लाइट थी। यह फ्लाइट करीब सुबह 6.15 की थी। हमें स्मार्ट इंडिया हैकाथॉन 2025 के लिए चुना गया। इसमें करीब 74000 आइडिया सब्मिट हुए थे और लगभग 1400 आइडिया सेलेक्ट हुए थे। हमारा सेंटर नॉर्थ-ईस्टर्न हिल यूनिवर्सिटी था। हमें वहां पर जाकर परफॉर्म करना था, लेकिन हमने आने और जाने दोनों की फ्लाइट इंडिगो से ली थी। फ्लाइट लेट होने के कारण हम वहां से नहीं जा पाएंगे।”

हमारा करियर ही रास्ते में आ गया- महर्षि जानी

महर्षि जानी ने आगे कहा, “परिवहन का कोई और तरीका नहीं है। ट्रेन में करीब तीन दिन का समय लगता है। हमारी 6-7 महीनों की मेहनत अब बर्बाद हो गई है। अब हमारे पास में कोई भी रास्ता नहीं है और हमें वापस जाना पड़ रहा है। ऐसे अवसर बहुत ही कम बार मिलते हैं और कई बार तो बच्चे तीन-तीन साल तक इसमें पार्ट लेना पड़ता है और वो सिलेक्ट नहीं होते हैं। हम पहले ही अटेंप्ट में सिलेक्ट हो गए थे, लेकिन फ्लाइट कैंसिल हो जाने की वजह से हम नहीं जा पा रहे हैं। हम 6 लोगों की टीम थे और हमारे साथ 2 मेंटर भी थे। मैनेजमेंट बोल रहा है कि आप रिफंड ले लो। अब हम पैसा लेकर क्या करेंगे जब हमारा करियर ही रास्ते में आ रहा है।” वहीं एक यात्री ने कहा, “मेरी मां अस्पताल में हैं और मेरी उड़ान रद्द हो गई है।”

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एक अन्य यात्री ने कहा, “मेरी समस्या यह है कि मैं चार दिनों से एयरपोर्ट पर हूं। वे मेरी फ्लाइट को बार-बार बदल रहे हैं। जब मैं अपना सामान छोड़ने हवाई अड्डे आया, तो मुझे पता चला कि उड़ान रद्द हो गई है। कोई मैसेज या ईमेल नहीं आया। उन्होंने इसे अगले दिन के लिए रिशेड्यूल कर दिया। मैं अगले दिन आया और वह भी रद्द हो गया। फिर उन्होंने इसे आज सुबह के लिए रिशेड्यूल किया और वह भी रद्द हो गया। मैं एक न्यूरो पेसेंट हूं। मुझे यहां चक्कर आया और मैं गिर पड़ा। उन्होंने मुझे मेदांता में भर्ती कराया। उनके कर्मचारियों ने मुझे कल आश्वासन दिया था कि चूंकि मेरी उड़ान रद्द हो गई है, इसलिए मुझे धन वापसी मिल जाएगी। लेकिन आज सुबह उन्होंने मुझे फोन किया और मुझे उड़ान में सवार होने के लिए कहा। वे धनवापसी के लिए कोई समाधान नहीं दे रहे हैं।”

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मुझे मेरा रिफंड दे दें- यात्री

एक यात्री ने बताया, “अगरतला में मेरा एक कार्यक्रम था। मुझे कल जाना था, लेकिन मेरी फ्लाइट रद्द हो गई, इसलिए मैंने आज के लिए टिकट बुक कर लिया। सब कुछ हो गया था। एंट्री गेट पर, CISF ने मुझे बताया कि हां, फ्लाइट संचालित होगी। लेकिन चेक-इन काउंटर पर मुझे पता चला कि उड़ान रद्द हो गई है। वे 8 दिसंबर से पहले कोई टिकट उपलब्ध नहीं करा सकते। मैंने उनसे अनुरोध किया कि जो भी रिफंड देय है, वह मुझे दे दें।”

इंडिगो को संकट का सामना करना पड़ रहा

बता दें कि कर्मचारियों की कमी और नए क्रू नियमों के कारण इंडिगो एक बड़े परिचालन संकट का सामना कर रहा है। दिल्ली, हैदराबाद, बेंगलुरु और कोलकाता जैसे प्रमुख एयरपोर्ट पर यात्रियों को लंबी देरी और बढ़ते हवाई किराए का सामना करना पड़ रहा है। डीजीसीए ने इस व्यवधान को दूर करने के लिए इंडिगो के मैनेजमेंट को तलब किया है। पल-पल की अपडेट्स के लिए इस लिंक पर क्लिक करें…