IRCTC Train Ticket Booking Online: भारतीय रेलवे ने मंगलवार (6 नवंबर) को यह घोषणा किया कि आईआरसीटीसी वेबसाइट मेंटेनेंस और अन्य कार्यों की वजह से इंटरनेट बुकिंग, फोन सर्विस जैसे सेवाओं के लिए दो घंटे के लिए बंद रहेगा। आईआरसीटीसी अलर्ट के अनुसार, “10 नवंबर की रात 12:20 से लेकर 1:30 बजे तक मेंटेनेंस कार्यों के लिए टिकट बुकिंग और टिकट रद्द कराने की सुविधा बंद रहेगी। हम इसके लिए खेद प्रकट करते हैं।” एएनआई के अनुसार, “रिजर्वेशन कार्य, इंटरनेट बुकिंग और टेलिफोन नंबर 139 पर पूछताछ की सेवा भी इस समय बंद रहेगी।”
बता दें कि प्रतिदिन वेबसाइट का मेंटेनेंस कार्य 23:00 बजे से 00:30 बजे होता है। इस समय किसी तरह की सूचना उपलब्ध नहीं हो पाती है। जैसे ही सिस्टम को मेंटेनेंस कार्य के लिए बंद किया जाता है, इस समय यात्री न तो किसी तरह की सूचना प्राप्त कर पाते हैं और न हीं किसी स्टेटस में बदलाव कर पाते हैं।
आईआरसीटीसी की वेबसाइट को मई में नए रूप में तैयार कर लाइव किया गया था। इसके बाद यात्रियों को टिकट बुक करने के समय ही यह पता चल जाता है कि उनके वेटिंग टिकट के कंफर्म होने की संभावना कितना प्रतिशत है। इसके लिए वेबसाइट द्वारा नई प्रणाली विकसित की गई है, जो ट्रेन की दूरी और टिकट बुकिंग समय व यात्रा के समय को देखकर यह बताती है।
आईआरसीटीसी वेबसाइट पर अब ट्रेन का पता लगाने और टिकट की उपलब्धता की जानकारी के लिए लॉगिन करने की आवश्यकता नहीं पड़ती है। जब यात्री टिकट बुक करना चाहते हैं, तभी उन्हें अकाउंट लॉगिन करने की जरूरत होती है। वहीं, इससे पहले ट्रेन का पता लगाने या टिकट की उपलब्धता की जांच करने के लिए भी आईआरसीटीसी वेबसाइट पर लॉगिन करना पड़ता था। बता दें कि आईआरसीटीसी वेबसाइट के माध्यम से प्रतिदिन करीब 13 लाख टिकट बुक किए जाते हैं।
