IRCTC e-catering: भारतीय रेलवे की सहायक इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) ई-कैटरिंग मोबाइल एप्लिकेशन और वेबसाइट http://www.ecatering.irctc.co.in के जरिए चलती ट्रेन में भोजन उपलब्ध करवाने की सुविधा प्रदान करती है। भारतीय रेलवे की ट्रेनों से यात्रा करने वाले यात्री आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग सेवाओं का उपयोग करके पसंदीदा भोजन बुक कर सकते हैं। IRCTC  ई-कैटरिंग मोबाइल एप्लिकेशन ‘फूड ऑन ट्रैक’ गूगल प्ले स्टोर और एप्पल स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है। लेकिन यदि कभी ऐसा हो कि अपका इंटरनेट कनेक्शन काम नहीं कर रहा हो या इंटरनेट पैक समाप्त हो गया है तो आपको घबराने की जरूरत नहीं है। खाना मंगवाने के लिए कॉल करने की भी सुविधा उपलब्ध करवायी गई है। फीचर फोन का इस्तेमाल करने वाले यात्री भी इस फोन कॉल के माध्यम से खाना मंगवा सकते हैं। यह फोन नंबर ‘1323’ है।

आईआरसीटीसी की इस सुविधा के माध्यम से यात्री देश भर के करीब 500 से ज्यादा रेस्टूरेंट से अपना खाना ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर करने के समय यात्रियों को यह बता दिया जाएगा कि उनका किस स्टेशन पर और कितनी देर में पहुंचेगा। यात्री को कहीं जाने की जरूरत नहीं होगी। खाने को उनके सीट पर डिलीवर किया गया जाएगा।

आईआरसीटीसी की यह सुविधा फिलहाल कुछ चुनिंदा स्टेशनों पर ही उपलब्ध है, मुंबई सेंट्रल (BCT), छत्रपति शिवाजी टर्मिनल (CST), नई दिल्ली रेलवे स्टेशन (NDLS), पुरानी दिल्ली रेलवे स्टेशन (DEL), बैंगलोर सिटी जंक्शन (SBC), चेन्नई सेंट्रल (MAS), कानपुर (CNB), इलाहाबाद जंक्शन (ALD), वाराणसी (BSB), लखनऊ (LKO), इटारसी (ET), भोपाल जंक्शन (BPL) और विजयवाड़ा (BADA) शामिल है।

यह सेवा सुबह 6 बजे से रात के 10 बजे तक उपलब्ध होती है। यात्री दाल, रोटी चावल से लेकर पिज्जा तक ऑर्डर कर सकते हैँ। हालांकि, यदि ट्रेन से देर से स्टेशन पहुंचती है तो भोजन नहीं भी उपलब्ध हो सकता है। इस स्थिति में बैंक चार्ज को काटकर यात्रियों का पूरा पैसा रिटर्न कर दिया जाता है।

ऐसे करें खाना बुक: खाना बुक करने के लिए यात्री आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग http://www.ecatering.irctc.co.in पर जाएं और अपना पीएनआर नंबर डालें। ड्रॉप डाउन मेन्यू में जाकर अपने स्टेशन का चुनाव करें। अब रेस्टूरेंट चुनें और पसंदीदा भोजन ऑर्डर करें। यात्रियों को पेमेंट करने के लिए कैश ऑन डिलीवरी तथा ऑनलाइन पेमेंट दोनों का विकल्प मिलता है। अब अपने बुकिंग को कंफर्म कर लें।