Indian Railways, IRCTC: रेल यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (आईआरसीटीसी) ने ई-कैटरिंग सर्विस को फिर से शुरू कर दिया है। स सुविधा का लाभ देशभर के 200 रेलवे स्टेशन पर मिलेगा।

आईआरसीटीसी ने ट्वीट किया, ट्रेन यात्री वेबसाइट- https://ecatering.irctc.co.in पर जाकर खाना ऑर्डर कर सकते हैं या आईआरसीटीसी ई-कैटरिंग ‘Food On Track’ मोबाइल एप्लीकेशन डाउनलोड कर सकते हैं। यात्री खाना मंगवाने के लिए 1323 नंबर पर भी कॉल कर सकते हैं। इस सेवा का लाभ यात्री देश के 200 से अधिक रेस्तरां में उठा सकते हैं।’

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बता दें कि इस व्यवस्था के तहत जब एक बार जब खाना ऑनलाइन ऑर्डर कर दिया जाता है, तो इसे ट्रेनों में यात्रियों की संबंधित सीटों पर पहुंचाया जाता है। खाना ऑर्डर करने के लिए यात्रियों को वेबसाइट या एप के जरिए अपना यात्रा विवरण जैसे पीएनआर नंबर, ट्रेन का नाम, सीट/बर्थ नंबर दर्ज करना होता है।

कोरोना संकट के चलते साल 2020 में मार्च के महीने में ट्रेनों का संचालन बंद कर दिया गया था। इसके बाद जून-जुलाई के महीने में दोबारा कुछ ट्रेनों को चालू किया गया तो नियम बनाया गया कि यात्रियों को खाना नहीं सर्व किया जाएगा। बहरहाल इन प्रतिबंधों को हटाने की दिशा में आईआरसीटीसी का यह पहला कदम है।

ये है आसान तरीका

– सबसे पहले डिलीवरी एड्रेस बताना होगा, जिसके लिए रेलवे की ई-केटरिंग साइट या फिर फूड ऑन ट्रैक ऐप पर पीएनआर या फिर ट्रेन के डिटेल्स देने होंगे।

– फिर जिस रेस्त्रां से सामग्री मंगानी हो, दी गई सूची में उसे चुन लें। आपको रेस्त्रां के विभिन्न विकल्प मिल जाएंगे।

– आगे भुगतान करने के लिए कहा जाएगा। ऑनलाइन भुगतान और कैश ऑन डिलीवरी दोनों की सुविधा यात्रियों को दी गई है। यह प्रक्रिया पूरी करने के कुछ देर बाद ऑर्डर आप तक पहुंच जाएगा।

– इस बात का ध्यान रखें कि आप जिस स्टेशन को चुनें उसपर यह चेक कर लें कि ईकेटरिंग की सुविधा वहां पर उपलब्ध है या नहीं।