भारतीय रेलवे (Indian Railway) से सफर आरामदायक माना जाता है। यात्रियों के इस सफर को और आरामदायक बनाने के लिए IRCTC कई ऑनलाइन सुविधाएं उपलब्ध कराता है, जिसमें टिकट बुकिंग से लेकर टिकट रिफंड और कैंसिल (Ticket Booking, Cancel and Refund) करने की भी सुविधा शामिल है। टिकट कैंसिल करने पर भारतीय रेलवे की ओर से चार्ज वसूला जाता है, लेकिन रेलवे कैंसिल करने पर कितना शुल्क लेता है, इसकी जानकारी बहुत से लोगों नहीं होगी। आइए जानते हैं क्या कहता है रेलवे का नियम?
erail.in की वेबसाइट पर दी गई जानकारी के अनुसार, कटौती की गई राशि टिकट कैंसिल करने के समय और आपके टिकट की स्थिति पर आधारित होती है। अगर आप कंफर्म टिकट को यात्रा करने के 48 घंटे से अधिक समय पहले कैंसिल करते हैं तो ही ज्यादा रिफंड मिलेगा। इसके बाद रिफंड कम हो जाएगा। रेलवे की ओर से केवल कंफर्म और आरएसी टिकट कैंसिल करने पर ही चार्ज वसूला जाता है, जिसे क्लर्क चार्ज भी कहा जाता है।
क्या है टिकट कैंसिलेशन का नियम
- 48 घंटे से कम और ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 12 घंटे पहले तक कंफर्म टिकट रद्द करने पर कैंसिलेशन चार्ज आपके द्वारा भुगतान किए गए कुल किराए का 25% वसूला जाता है।
- वहीं ट्रेन के निर्धारित समय से 12 घंटे से कम और ट्रेन के निर्धारित स्थान से 4 घंटे पहले तक कंफर्म टिकट रद्द करने पर कुल किराए का 50% चार्ज वसूला जाता है।
- आरएसी और वेटिंग लिस्ट वाले टिकटों को रद्द करने के लिए यदि टिकट को ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान से 30 मिनट पहले तक रद्द करने के लिए प्रस्तुत किया जाता है, चाहे दूरी कुछ भी हो तो प्रति यात्री लिपिक शुल्क की कटौती के बाद किराए का पूरा रिफंड जारी किया जाता है।
- कोविड के बाद से रेलवे की ओर से वेटिंक टिकट कैंसिल होने पर किराए का पूरा रिफंड दिया जाता है।
कैंसिलेंशन पर कितना वसूला जाता है चार्ज
- AC फर्स्ट और Executive क्लास के लिए – 240 रुपए प्रति यात्री
- AC-2 टियर व प्रथम श्रेणी के लिए 200 रुपए प्रति यात्री
- AC-3 टियर/AC चेयर कार, AC-3 इकोनॉमी क्लास के लिए – 180 रुपए प्रति यात्री
- स्लीपर के लिए 120 रुपए प्रति यात्री
- सेकेंड श्रेणी के लिए कैंसिलेशन शुल्क 60 रुपए प्रति यात्री चार्ज वसूला जाता है।
