आधार एक बेहद ही महत्वपूर्ण सरकारी दस्तावेज है। यूनिक आइडेंटफिकेशन अथॉरिटी ऑफ इंडिया (यूआईडीएआई) द्वारा जारी होने वाले आधार कार्ड में एक यूजर की डेमोग्राफिक और बॉयोमेट्रिक जानकारियां होती हैं। आधार कार्ड में अपडेशन से लेकर इसे बनवाने तक के नियम व शर्तें तय हैं।
अक्सर देखने को मिलता है कि लोगों से आधार कार्ड में किसी अपडेशन के लिए तय रकम से ज्यादा चार्ज वसूल लिया जाता है। ऐसे में बाद में पता चलने पर कार्डधारक खुद को ठगा हुआ महसूस करते हैं। उन्हें समझ नहीं आता कि वे क्या करें और क्या नहीं। यूआइडीएआई कार्डधारकों को इसपर सतर्क रहने और ठगी होने पर शिकायत करने की सहुलियत देता है।
कार्डधारक आसानी से घर बैठे शिकायत दर्ज कर सकते हैं। इसके लिए वे यूआईडीएआई की वेबसाइट के इस https://resident.uidai.gov.in/file-complaint लिंक पर विजिट कर सकते हैं। यहां कार्डधारक किसी तरह के भ्रष्टाचार की जानकारी दर्ज कर सकते हैं।
इसमें Enrolment ID (EID), Contact Details, Postal (PIN) Code, Captcha Verification और Complaint Type आदि जानकारियों को दर्ज करना होता है। इन जानकारियों को दर्ज करने के बाद आप 150 कैरेक्टर्स में अपनी शिकायत लिख सकते हैं। इस तरह आपकी शिकायत पर यूआईडीएआई तक पहुंच जाएगी।
आप आधार केंद्र के ऑपरेटर, स्टाफ या फिर आधार से संबंधित किसी तरह के भ्रष्टाचार की शिकायत इसके जरिए दर्ज कर सकते हैं। इसके अलावा आपको रसीद न दी जाए तो भी आप इसके जरिए ही शिकायत दर्ज कर सकते हैं। अगर शिकायत को लेकर कोई दिक्कत या परेशानी हो, तब टोल-फ्री नंबर 1947 पर भी कॉल कर जानकारी हासिल की जा सकती है या फिर help@uidai.gov.in पर भी मेल लिखा जा सकता है।