Accidentally transfer money to wrong account: ऑनलाइनल ट्रांजेक्शन करते वक्त अक्सर ऐसा होता है कि हम गलत अकाउंट में गलती से पैसा ट्रांसफर कर बैठते हैं। ऐसे वक्त में हमें समझ नहीं आता कि हम क्या करें और क्या नहीं। गलत अकाउंट में पैसा ट्रांसफर हो जाए तो इसे वापस पाया जा सकता है। इसके लिए आपको तय प्रक्रिया का पालन करना होता है। और पैसा आपके खाते में वापस ट्रांसफर कर दिया जाता है।
पैसा ट्रांसफर करने के बाद अक्सर लोगों को देखा गया है कि वे रिसीवर से पुष्टि नहीं लेते। ऐसा करना बाद में नुकसानदायक साबित होता है। ऑनलाइन पैसा ट्रांसफर होने के बाद तुरंत रिसीवर को कॉल कर इस बात की पुष्टि कर लेनी चाहिए कि पैसा उनके खाते में ट्रांसफर हुआ है या नहीं। अगर वह न कहे तो इसका मतलब पैसा कहीं और ट्रांसफर हो गया है। ऐसा गलत अकाउंट नंबर या अन्य गलत जानकारी दर्ज करने पर होता है।
ऐसे में आपको बैंक को लिखित में ट्रांजेक्शन के बारे में सूचित करना चाहिए। आप ट्रांजेक्शन की तारीख, समय, अपना अकाउंट नंबर और जिस अकाउंट में आपने गलती से पैसे ट्रांफसर किया हो इन सभी की जानकारी भरकर दें।
कई बार गलती से गलत अकाउंट नंबर (जिसका वजूद नहीं) और आईएफएससी कोड के चलते पैसा खाते से डिडक्ट होने के बाद वापस ऑटोमेटिकली रिटर्न हो जाता है लेकिन अगर ऐसा न हो तो आप ब्रांच मैनेजर से मिलें। उन्हें पूरी जानकारी दें इसके बाद बैंक मैनेजर अपने स्तर पर मामले को देखते हैं और आपका पैसा रिटर्न कर दिया जाता है।
बता दें कि रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया ने इस तरह की परिस्थितियों से निपटने के लिए बैंकों को कड़े निर्देश जारी किए हैं। बैंकों को ऐसे मसलों पर जल्द से जल्द एक्शन मोड में काम करना होता है। ऐसे में आपका पैसा गलत अकाउंट में जाने के बाद भी सुरक्षित माना जाता है।
