कुछ दिनों पहले Zoho के फाउंडर श्रीधर वेम्बू ने एक नया इंस्टेंट मेसैजिंग ऐप Arattai लॉन्च किया था। WhatsApp को टक्कर देने के इरादे से लॉन्च हुआ यह ऐप आते ही काफी पॉप्युलर हुआ और Google Play Store पर टॉप ऐप्स में रैंक करने लगा। लेकिन अब ऐसा नहीं है और Arattai की लोकप्रियता कम होने लगी है। गूगल प्ले की ताजा लिस्टिंग के मुताबिक, घरेलू मेसैजिंग ऐप अब अपनी पकड़ खो रहा है और इसकी रैंकिंग में गिरावट आई है।
इस ऐप को पूरी तरह स्वदेशी रूप से विकसित करने का वादा किया गया है। सितंबर 2025 में Arattai तब चर्चा में आया जब प्रधानमंत्री मोदी ने ‘आत्मनिर्भर भारत’ अभियान के तहत देशवासियों से स्वदेशी उत्पाद अपनाने की अपील की। अरट्टई (Arattai) ऐप 2021 से मौजूद है। बता दें कि यह वही साल है जब मेटा के व्हाट्सऐप को अपनी प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव को लेकर विवादों का सामना करना पड़ा था।
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ऐप स्टोर पर गिरी Arattai की रैंकिंग
ऐप स्टोर्स पर रैंकिंग नीचे आना Zoho के लिए बड़ा झटका है। जिसने Arattai को WhatsApp और Telegram जैसे विदेशी मैसेजिंग ऐप्स के सुरक्षित और फीचर-रिच विकल्प के रूप में पेश किया था। ‘Arattai’ नाम जिसका तमिल में अर्थ है ‘चिट-चैट’यानी हल्की-फुल्की बातचीत, यह एक सरल और सहज अनुभव को दिखाता है। यह ऐप 2020 के आखिर में टेस्ट पायलट के रूप में लॉन्च किया गया था और 2021 की शुरुआत में आधिकारिक रूप से जारी हुआ।
लॉन्च के तुरंत बाद, Zoho के बड़े कर्मचारी नेटवर्क और घरेलू टेक्नोलॉजी को सपोर्ट करने वाले यूजर्स की वजह से ऐप की लोकप्रियता में तेज उछाल आया था। शुरुआती दिनों में इसने ढाई लाख से ज्यादा यूजर्स का आंकड़ा पार कर लिया था और कुछ समय के लिए ‘सोशल नेटवर्किंग’ कैटेगरी में टॉप रैंकिंग में भी शामिल रहा।
हालांकि, शुरुआत में मिली लोकप्रियता ऐप को बड़े पैमाने पर अपनाए जाने के लिए पर्याप्त नहीं थी। मार्केट के दिग्गज ऐप्स को अपने यूजर बेस और नेटवर्क इफेक्ट को मजबूत करने में एक दशक से भी अधिक का समय मिला है, लेकिन Arattai जैसे नए ऐप्स के लिए सबसे बड़ी चुनौती यह थी कि वे यूजर्स को अपने पूरे सोशल सर्कल को इस प्लेटफॉर्म पर लाने के लिए राजी करें।
प्रतिस्पर्धी ऐप्स की तुलना में Arattai में एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग, वॉइस और वीडियो कॉल्स जैसी सुविधाएं ऑफर करता है। और इसकी खासियत यह है कि यूजर डेटा पूरी तरह भारत में ही स्टोर किया जाता है। हालांकि, इसमें अभी तक टेक्स्ट मैसेजिंग के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जैसी बेसिक सुविधा की कमी थी जिस पर पिछले महीने से काम किए जाने की खबरें हैं।
जल्द ही Arattai में कई नए फीचर्स जोड़े जाने की तैयारी है जो इसे एक बार फिर WhatsApp और Telegram जैसे ऐप्स की टक्कर में ला सकते हैं।
श्रीधर वेम्बू द्वारा दिए जा रहे लगातार अपडेट्स के आधार पर Zoho का Arattai ऐप अब अपने अन्य Zoho बिज़नेस प्रोडक्ट्स के साथ इंटीग्रेशन पर ध्यान केंद्रित कर रहा है। इनमें से एक प्रमुख प्रोडक्ट जल्द लॉन्च होने वाला Zoho Pay ऐप है। यह नया पेमेंट सर्विस प्लेटफॉर्म, UPI पेमेंट सपोर्ट के साथ आएगा और इसे Arattai के चैट विंडो में ही इंटिग्रेट किया जाएगा, जिससे यूजर्स को ऐप में पैसे भेजने या ट्रांज़ैक्शन करने की सुविधा मिलेगी।
हालांकि, अभी तक न तो Zoho और न ही इसके मुख्य वैज्ञानिक श्रीधर वेम्बू ने इस बारे में कोई सार्वजनिक टिप्पणी की है।
