डिजिटल जमाने में अधिकत्‍तर लोग UPI से भुगतान कर रहे हैं। ऑनलाइन भुगतान ने लोगों को बड़ी राहत दी है। अगर आपके पास कैश नहीं है लेकिन आपके स्‍मार्टफोन में यूपीआई है तो आपके लिए किसी चीज को खरीदना आसान हो जाता है। वहीं कई बार ऐसा भी हो जाता है कि भुगतान करने के दौरान ही आपका यूपीआई ट्रांजैक्‍शन फेल हो जाता है या फिर काफी देर तक पेंडिंग दिखाने लगता है।

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इसका एक कारण यह भी हो सकता है कि यूपीआई से पेंमेट की दैनिक सीमा हो सकती है। UPI से भुगतान करने के लिए कई ऐप, बैंक और विभिन्न क्रम परिवर्तन और संयोजन का विकल्‍प होता है। PhonePe और GPay जैसे गैर-बैंकिंग ऐप से भुगतान करते वक्‍त आप विफल ट्रांजेक्‍शन का सामना कर सकते हैं। इसके साथ ही इसमें डेली पेमेंट का लिमिट भी हो सकता है।

डेली या महीने के हिसाब से हो सकती है सीमा
आप कितना पैसा भेज या प्राप्त कर सकते हैं, इसकी दैनिक और मासिक सीमाएं हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप, UPI या आपके बैंक के लिए सीमाएं अलग-अलग हो सकती है।

कैसे ठीक करें समस्‍या

  • अगर आपको अधिक पैसे का ट्रांजेक्‍शन करना है तो आप अगले दिन का इंतजार कर सकते हैं।
  • लेकिन अगर आप छोटी राशि का भुगतान करना चाहते हैं तो इसका अनुरोध कर सकते हैं।

ट्रांजेक्‍शन की सीमा तक पहुंच जानें पर क्‍या करें
अगर आपके दैनिक लेन-देन UPI ​​सीमा से कम हैं और आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो कोई दूसरा बैंक खाते का उपयोग कर सकते हैं। उस खाते का उपयोग कर उसके लिमिट के अनुसार पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं। लेन-देन की विफलता के संबंध में अधिक जानकारी और स्पष्टता के लिए आप सीधे अपने बैंक से भी संपर्क कर सकते हैं।

सहायक टीम से कर सकते हैं संपर्क
धोखाधड़ी से बचाव के लिए यूपीआई ऐप द्वारा भुगतान की लिमिट सेट की जाती है। ऐसे में अगर आपको लेनदेन में समस्‍या आ रही हो या आपको लगता है कि आप उस सीमा तक पहुंच गए हैं तो आप जिस भी यूपीआई ऐप का उपयोग कर रहे हैं, उसकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। बता दें कि UPI द्वारा 1 रुपये से कम का ट्रांजेक्‍शन नहीं किया जा सकता है।

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First published on: 07-04-2022 at 18:22 IST