Police Commissioner J. Ravinder Gaud: आमतौर पर लोगों का आरोप होता है कि पुलिस के जवान लोगों से ढंग से बात नहीं करते। जब भी लोग अपनी कोई समस्या लेकर पुलिस के पास जाते हैं तो कई मामलों में उन्हें खराब व्यवहार का सामना करना पड़ता है। इसे देखते हुए उत्तर प्रदेश की आगरा पुलिस ने बड़ा फैसला लिया है। आगरा के पुलिस कमिश्नर जे. रविंदर गौड़ ने फरमान जारी किया है कि पुलिस आम लोगों के प्रति पूरा सम्मान दिखाए।
पुलिस कमिश्नर ने इस संबंध में बाकायदा निर्देश जारी किए हैं। इसके तहत आगरा पुलिस आम लोगों से ‘तुम’ या ‘तू’ के बजाय उन्हें पूरा सम्मान देते हुए ‘आप’ कहकर संबोधित करेगी। इसके साथ ही पुलिस अधिकारी फोन उठाते समय नमस्ते कहकर अभिवादन भी करेंगे।
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थानों में लगाए जा रहे सीसीटीवी कैमरे
मीडिया में आई खबरों के मुताबिक, पुलिस कर्मियों के व्यवहार पर नजर रखने के लिए आगरा के सभी थानों में सीसीटीवी कैमरे लगाए जा रहे हैं। इससे उनके व्यवहार पर नजर रखी जा सकेगी। बताया जा रहा है कि अगर कोई पुलिसकर्मी अपने व्यवहार में बदलाव नहीं करता है तो पुलिस महकमा उसके खिलाफ कार्रवाई भी कर सकता है।
पुलिस कमिश्नर का स्पष्ट निर्देश है कि पुलिस के थाने-चौकियों में आने वाले फरियादियों को पूरी इज्जत दी जाए। कुछ साल पहले आगरा को पुलिस कमिश्नरेट का दर्जा दिया गया है। इसके तहत कई थानों को हाईटेक किया गया है। थानों की बिल्डिंगों में जरूरी मरम्मत की गई है और अब पुलिस महकमे की कोशिश है कि पुलिसकर्मियों के व्यवहार में आम लोगों के प्रति बदलाव आए। उनका थाने-चौकियों में आने वाले लोगों के साथ अच्छा व्यवहार होना चाहिए।
इसके लिए ही पुलिस कमिश्नर की ओर से 21 बिंदुओं वाली एक शिष्टाचार संवाद नीति शुरू की गई है। इसमें पुलिस कर्मियों के बर्ताव को बेहतर बनाने के निर्देश दिए गए हैं।
लाखों लोग आते हैं ताजनगरी में
यह बताना जरूरी होगा कि आगरा को देश में नहीं बल्कि दुनिया भर में ताज नगरी के नाम से जाना जाता है। हर साल लाखों लोग देश और दुनिया भर से यहां पर ताजमहल देखने आते हैं। इस दौरान कई ऐसी घटनाएं भी होती हैं जिस वजह से लोगों को पुलिस के पास जाना पड़ता है। ऐसे में कई बार यह देखने में आता है कि पुलिस कर्मियों का आम लोगों के साथ बातचीत करने का तरीका ठीक नहीं है। इसे देखते हुए पुलिस कमिश्नर की ओर से पुलिसकर्मियों को यह निर्देश जारी किए गए हैं।
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