देश में कॉल ड्रॉप की समस्या से हर कोई वाकिफ है। कॉल ड्रॉप की समस्या से लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा है। यहां तक कि बीते दिनों खबर आयी थी कि पीएम मोदी ने कॉल ड्रॉप की शिकायत की थी और टेलीकॉम मिनिस्टरी को स्थिति में सुधार के निर्देश दिए थे। खासकर सफर के दौरान यह समस्या कुछ ज्यादा ही परेशान करती है। ऐसे में टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने इस समस्या से निपटने के लिए हाल ही में एक ‘इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्ट’ कराया है। यह टेस्ट देश के 8 हाइवे और 3 रेल रूट्स पर कराया गया है और इन रास्तों पर विभिन्न टेलीकॉम कंपनियों की नेटवर्क क्वालिटी जांची गई। यह टेस्ट ट्राइ की ही एक एजेंसी ने कराया है, जिसका नतीजा आ चुका है।
इन 8 हाइवे और 3 रेल रुट्स पर यह जांच की गई हैः ट्राइ के एक प्रेस नोट के अनुसार, इंडीपेंडेंट ड्राइव टेस्ट जिन 8 हाइवेज पर किया गया है, उनमें आसनसोल से गावा, बेंगलुरु से मुर्देश्वर, देहरादून से नैनीताल, दिघा से आसनसोल, गया से दानापुर, माउंड आबु से जोधपुर, रायपुर से जगदलपुर और श्रीनगर से लेह हाइवेज शामिल हैं। वहीं रेल रूट्स की बात करें तो इसमें इलाहाबाद से गोरखपुर, दिल्ली से मुंबई और जबलपुर से सिंगरौली के रेल रूट्स शामिल हैं।
BSNL हुआ फेल!: इस टेस्ट के नतीजों में जो सबसे चौंकाने वाली बात सामने आयी है वो ये है कि सरकारी टेलीकॉम ऑपरेटर कंपनी 8 हाइवेज में से 5 पर और तीनों रेल मार्गों पर कॉल ड्रॉप के मानकों पर खरी नहीं उतर सकी है। इसका मतलब है कि टेस्ट किए गए रूट्स में ग्राहकों को बीएसएनएल में सबसे ज्यादा कॉल ड्रॉप की समस्या से दो-चार होना पड़ रहा है! बेंगलुरु से मुर्देश्वर, दिघा से आसनसोल और गया से दानापुर के रास्ते में ही बीएसएनएल का नेटवर्क कॉल ड्रॉप के मामले में तय मानकों के अनुरुप पाया गया है।
रिलायंस जियो 3G सबसे बेहतर!: इस टेस्ट से पता चला है कि रिलायंस जियो 3जी कैटेगरी में फिलहाल सभी टेलीकॉम कंपनियों से कॉल ड्रॉप के मामले में बेहतर सर्विस दे रही है। 2जी की बात करें तो वोडाफोन, आइडिया और एयरटेल का प्रदर्शन यहां अन्य के मुकाबले थोड़ा बेहतर है। रिलायंस जियो 3जी का नेटवर्क टेस्ट किए गए सभी राजमार्गों पर तय मानकों के अनुरुप पाया गया है। उल्लेखनीय है कि जिन तीन रेल मार्गों पर इंडीपेंडेंट ड्राइव टेस्ट किया गया, उन पर सिर्फ रिलायंस जियो का नेटवर्क ही बेहतर है, बाकी सभी टेलीकॉम कंपनियां यहां मात खा गईं। श्रीनगर से लेह तक के राजमार्ग पर सिर्फ एयरटेल और बीएसएनएल ही सेवाएं देते हैं और दोनों का नेटवर्क ही तय मानकों के अनुरुप नहीं है।