देश की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने विभिन्न हवाई अड्डों पर 100 से अधिक उड़ानें रद्द कीं जबकि कई उड़ानें बहुत देर से संचालित हुईं। इसके लिए चालक दल की कमी को जिम्मेदार बताते हुए अगले 48 घंटे के लिए उड़ान कार्यक्रम में ‘संतुलित समायोजन’ की घोषणा की गई है। इसके बाद डीजीसीए ने बुधवार को कहा कि इंडिगो की उड़ानों में बड़े स्तर पर हो रही देरी और कैंसिलेशन की जांच शुरू कर दी गई है।

नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने एयरलाइन से मौजूदा स्थिति के कारणों और अगले दिनों में सेवाओं को सामान्य करने की उसकी योजना का विस्तृत ब्योरा भी पेश करने को कहा है। डीजीसीए ने बयान में कहा कि वह इस स्थिति की जांच कर रहा है और एयरलाइन के साथ मिलकर ऐसे कदम ढूंढ रहा है, जिनसे उड़ानों के कैंसिलेशन और देरी को कम किया जा सके, साथ ही यात्रियों को होने वाली असुविधा को घटाया जा सके।

इंडिगो को डीजीसीए मुख्यालय में पेश होना होगा

डीजीसीए ने कहा, ‘‘इंडिगो को डीजीसीए मुख्यालय में पेश होकर यह बताना होगा कि मौजूदा अव्यवस्था किस कारण हुई और इसे दूर करने के लिए क्या उपाय किए जा रहे हैं।’’ इंडिगो द्वारा हाल में उपलब्ध कराए गए आंकड़ों के मुताबिक, नवंबर महीने में कुल 1,232 उड़ानें रद्द हुईं। इनमें से 755 उड़ानें चालक दल की उपलब्धता और एफडीटीएल नियमों का अनुपालन न हो पाने के कारण रद्द करनी पड़ीं।

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एयरलाइन ने बेंगलुरु हवाई अड्डे से आने-जाने वाली 42 उड़ानें रद्द कर दीं

इंडिगो द्वारा कई उड़ाने रद्द किए जाने के बाद बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर बुधवार को यात्रियों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। सूत्रों ने बताया कि एयरलाइन ने बेंगलुरु हवाई अड्डे से आने-जाने वाली 42 उड़ानें रद्द कर दीं। इंडिगो ने कहा कि यह व्यवधान तकनीकी खराबी, प्रतिकूल मौसम की स्थिति और क्रू रोस्टरिंग नियमों में बदलाव सहित कई कारणों से हुआ।

सूत्रों के अनुसार, अकेले बेंगलुरु में इंडिगो की कम से कम 42 उड़ानें रद्द कर दी गईं। यहां एक सूत्र ने ‘पीटीआई-भाषा’ को बताया कि इंडिगो ने बुधवार को कुल 42 उड़ानें रद्द कीं, जिनमें 22 आगमन और 20 प्रस्थान वाली थीं। संपर्क करने पर, इंडिगो के एक अधिकारी ने बताया कि कंपनी पूरे नेटवर्क में व्यवधान का सामना कर रही है। इंडिगो द्वारा जारी एक बयान में कहा गया है, ‘‘हम स्वीकार करते हैं कि पिछले दो दिनों से पूरे नेटवर्क में इंडिगो का परिचालन काफी बाधित रहा है और हम अपने ग्राहकों को हुई असुविधा के लिए उनसे क्षमा मांगते हैं।’’

इंडिगो एयरलाइंस द्वारा उड़ानें रद्द करने के कारण हवाई अड्डे पर अफरा-तफरी

इंडिगो एयरलाइंस द्वारा दिल्ली और बेंगलुरु सहित विभिन्न गंतव्यों के लिए 19 उड़ानें रद्द करने के कारण हैदराबाद के राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर अफरा-तफरी की स्थिति पैदा हो गई। हवाई अड्डे ने कहा कि एयरलाइन से जुड़ी तकनीकी और परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण इंडिगो की कुछ उड़ानें प्रभावित हुई। कुछ उड़ानों में देरी हुई और कुछ को रद्द करना पड़ा। सूत्रों ने बताया कि इसी तरह, एयरलाइन ने विभिन्न गंतव्यों से आने वाली 21 उड़ानें भी रद्द कर दीं।

इंडिगो की कई उड़ानों में विभिन्न हवाई अड्डों पर देरी हुई क्योंकि एयरलाइन को अपनी उड़ानों के संचालन के लिए पर्याप्त चालक दल जुटाने में संघर्ष करना पड़ा। स्थिति को स्वीकार करते हुए एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने कहा, “पिछले कुछ दिनों में तकनीकी समस्याओं, हवाई अड्डे पर भीड़भाड़ और परिचालन आवश्यकताओं सहित विभिन्न कारणों से कई उड़ानों में अपरिहार्य देरी हुई है और कुछ उड़ानें रद्द भी हुई हैं।” राजीव गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे ने ‘एक्स’ पर एक पोस्ट में कहा कि एयरलाइन से संबंधित तकनीकी और परिचालन संबंधी समस्याओं के कारण हवाई अड्डे पर इंडिगो की कुछ उड़ानें प्रभावित हुई हैं, जिसके परिणामस्वरूप देरी और रद्द करने की स्थितियां पैदा हुईं।

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(इनपुट- भाषा)