केंद्र सरकार द्वारा अग्निपथ योजना लाने के बाद पूरे देश में विरोध हुआ। युवा प्रदर्शनकारियों ने अलग-अलग राज्यों में विरोध प्रदर्शन किया। ऐसे में सरकार ने विरोध के दौरान अफवाह फैलने से रोकने और कानून व्यवस्था बनाए रखने के चलते बिहार में 72 घंटों के लिए इंटरनेट सेवा को बैन कर दिया था। अब इसी बात के चलते एक युवक ने उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराई है।
उपभोक्ता फोरम में दर्ज कराई गई शिकायत में युवक ने बताया कि वह इंटरनेट सेवा बैन होने के चलते मोबाइल डाटा इस्तेमाल नहीं कर पाया था। उसने शिकायत करते हुए मोबाइल कंपनी से मांग की है कि उसे चार दिनों का डाटा प्रति दिन-प्रति जीबी के हिसाब वापस किया जाए। चार दिनों के मुताबिक, युवक का आठ जीबी का डाटा बर्बाद हुआ था। बता दें कि युवक बिहार के भोजपुर जिले का रहने वाला है।
बिहार के भोजपुर जिले के निवासी मनीष प्रकाश (बदला हुआ नाम) ने शिकायत में बताया कि वह एक मोबाइल कंपनी के करीब 5 साल पुराने ग्राहक हैं। उन्होंने अपने नंबर पर चार हजार रुपए की कीमत का साल भर का प्लान ले रखा है, जिसके तहत उन्हें प्रतिदिन दो जीबी इंटरनेट और अनलिमिटेड वॉइस कॉल इस्तेमाल करने को मिलता है।
मनीष की शिकायत है कि सेना भर्ती के लिए सरकार द्वारा लाई गई अग्निपथ योजना को लेकर बिहार के भोजपुर समेत कई जिलों में युवाओं द्वारा हिंसक प्रदर्शन किया गया। ऐसे में एहतियातन सरकार ने अफवाहों को रोकने के लिए 17 जून 2022 के रात से इंटरनेट सेवा बंद कर दी। जिस कारण वह अपने मोबाइल डाटा का इस्तेमाल नहीं कर पाया था।
मनीष ने आरोप लगाया कि उसके इलाके में कुछ ऐसे लोग हैं, जो कि उसी मोबाइल कंपनी के ग्राहक है; जिसका वह खुद है। उन लोगों का इंटरनेट चल रहा था। ऐसे में किसी व्यक्ति का इंटरनेट चलना और किसी का ना चलना ग्राहक के साथ धोखाधड़ी करने जैसा है।
मनीष ने इस मामले में उपभोक्ता फोरम में शिकायत दर्ज कराते हुए कहा है कि इंटरनेट बैन के दौरान उसका प्रतिदिन के हिसाब से दो जीबी नेट डाटा बर्बाद चला गया। शिकायतकर्ता ने बताया कि जब कंपनी ने हमसे पहले ही पैसा जमा करा रखा है तो उन्हें प्रतिदिन हुए इंटरनेट के नुकसान की भी भरपाई करनी चाहिए।