देश का दूसरा सबसे बड़ा आईसीआईसीआई बैंक चालू वित्त वर्ष में 400 और शाखाएं जोड़ेगा। साथ ही वह अपने एटीएम नेटवर्क में 1,000 का विस्तार करेग। बैंक का इरादा अपने खुदरा परिचालन को बढ़ाने का है। आईसीआईसीआई बैंक की प्रबंध निदेशक और मुख्य कार्यकारी चंदा कोचर ने कहा, ‘हमारा मानना है कि विशाल शाखा नेटवर्क खुदरा बैंकिंग के लिए अनिवार्य स्तंभ है। इसे ध्यान में रखते हुए हमने चालू वित्त वर्ष के दौरान करीब 400 शाखाएं जोड़ने की योजना बनाई है। हमने अपने एटीएम नेटवर्क में 1,000 से अधिक एटीएम जोड़ने की योजना बनाई है।’
कोचर ने कहा कि बैंक द्वारा किए गए अनुसंधान से स्पष्ट है कि उपभोक्ता विशाल शाखा नेटवर्क को महत्व देते हैं और जब बैंक के साथ अपने संबंध स्थापित करना चाहते हैं तो वे अपने घर या दफ्तर से इसकी दूरी पर भी विचार करते हैं। उन्होंने कहा, ‘इससे ग्राहकों के साथ संबंध बढ़ाने में भी मदद मिलती है।’ उन्होंने कहा कि आईसीआईसीआई बैंक का मानना है कि शाखा विस्तार जारी रहेगा हालांकि शाखाओं के विकास का स्वरूप अभी तय होना बाकी है।
