Indian Railways, IRCTC: ट्रेन से यात्रा करने के लिए आप ऑनलाइन या काउंटर पर जाकर ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं। हालांकि, ऑनलाइन टिकट खरीदने के फायदे काउंटर पर टिकट बुक करने से ज्यादा हैं। इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन लिमिटेड (IRCTC) यात्रियों को अपनी वेबसाइट irctc.co.in के जरिए बुक किए गए टिकटों को कैंसल करने की सहुलियत देती है। इसका फायदा यह है कि आप यात्रा से कुछ घंटे पहले भी टिकट कैंसल कर काफी हद तक रिफंड पा सकते हैं।
टिकट कैंसल करने पर आपको कितना रिफंड मिलेगा यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपने कितने समय पहले टिकट कैंसल करने के लिए आवेदन किया था। अगर आप यात्रा की तारीख से काफी पहले टिकट कैंसिल कराते हैं तो आपको पूरा रिफंड मिलेगा। वहीं आखिरी मौके पर कैंसिल कराने पर आधे से ज्यादा बुकिंग शुल्क काटा जाता है।
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मसलन अगर कोई यात्री स्लीपर क्लास में वेटिंग या आरएसी टिकट ट्रेन के चलने से 30 मिनट पहले कैंसल करता है तो उससे 60 रुपये बुकिंग चार्ज लिया जाएगा। इसी तरह ट्रेन छुटने से 48 घंटे पहले कन्फर्म टिकट कैंसिल कराने पर अलग-अलग क्लास के टिकट के लिए अलग-अलग चार्ज देना होगा।
ध्यान देने बात यह है कि अगर टिकट कंफर्म है तो ऑनलाइन मोड के जरिए ट्रेन छूटने के चार घंटे पहले तक ही टिकट कैंसिल कराया जा सकता है। वहीं, टिकट आरएसी होने पर 30 मिनट पहले तक टिकट बुक किया जा सकता है।
