दिल्ली मेट्रो ने मंगलवार को एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन के पैसेंजर्स के लिए व्हाट्स एप बेस्ड टिकट सर्विस की शुरुआत की। अब एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर यात्रा करने वाले पैसेंजर अब अपने फोन के जरिए WhatsApp चैटबोट बेस्ट QR टिकट्स का इस्तेमाल कर सकेंगे। डीएमआरसी के एमडी डॉक्टर विकास कुमार द्वारा मेट्रो भवन में अन्य अधिकारियों की मौजूदगी में इस सर्विस को लॉन्च किया गया।
आइए आपको बताते हैं कि एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन पर चलने वाले पैसेंजर्स कैसे इस सेवा का फायदा उठा सकते हैं।
- अपने फोन की कॉन्टेक्ट लिस्ट में DMRC का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9650855800 एड करें।
- WhatsApp खोलें और DMRC के आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9650855800 पर Hi लिखकर भेजें।
- पसंदीदा भाषा का चयन करें।
- विकल्प चुनें यानी टिकट खरीदें या अंतिम यात्रा टिकट या टिकट पुनः प्राप्त करें।
- यात्रा का शुरुआती और गंतव्य स्टेशन चुनें।
- खरीदे जाने वाले टिकटों की संख्या का चयन करें
- इसके बाद पेमेंट करें। पेमेंट के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड या यूपीआई का उपयोग कर सकते हैं।
- WhatsApp चैट में आपको QR कोड टिकट मिलेगा।
- मेट्रो स्टेशन पर एंट्री और एग्जिट के लिए AFC गेट्स पर निर्धारित स्कैनर पर मोबाइल में QR टिकट टैप करके यात्रा करें।
WhatsApp टिकट सर्विस के फीचर्स
- व्हाट्स एप के जरिए एक साल मैक्सिमम 6 लोगों के लिए QR टिकट जनरेट किए जा सकेंगे।
- QR टिकट 1 दिन के लिए ही वैलिड होगा। मेट्रो स्टेशन में एंट्री के बाद यात्री को 65 मिनट के अंदर गंतव्य स्टेशन से निकलना होगा।
- शुरुआती स्टेशन से बाहर निकलने के लिए पैसेंजर को 30 मिनट के अंदर ही बाहर आना होगा।
- व्यवसाय के घंटों के बाद टिकट बुक नहीं किए जा सकेंगे।
5 WhatsApp टिकट कैंसिल नहीं किए जा सकेंगे। - क्रेडिट या डेबिट कार्ड के जरिए टिकट बुक करने पर सुविधा शुल्क लिया जाएगा। UPI बेस्ड ट्रांजेक्शन पर कोई चार्ज नहीं होगी।
- डीएमआरसी ने पायलट प्रोजेक्ट के तौर पर एयरपोर्ट एक्सप्रेस लाइन के लिए व्हाट्सएप पर इस चैटबॉट सेवा को शुरू करने के लिए पीईलोकल फिनटेक प्राइवेट लिमिटेड के साथ करार किया है।