कर्नाटक की राजधानी बैंगलुरु के रहने वाले एक ग्राहक ने मोबाइल एप्प के माध्यम से खाना ऑर्डर किया। खाना आर्डर करने के बाद जब उन्होंने अपने ऑर्डर का स्टेटस देखा तो वे हैरान रह गए। दरअसल, स्टेटस में यह दिखा रहा था कि उनका खाना राजस्थान से बैंगलुरु आ रहा है और वह भी मात्र 12 मिनट में। ऐसा एप्प में किसी तरह की गड़बड़ी की वजह से हो सकता है। टि्वटर यूजर भार्गव राजन ने मजाकिया लहजे में एप्प का स्क्रीनशॉट शेयर किया और Swiggy को टैग करते हुए लिखा, “वाह, आप क्या चला रहे हैं?” यूजर ने स्क्रीन शॉट में जो मैप ट्वीट किया है, उसमें यह दिख रहा है कि डिलिवरी बैंगलुरु के समीप करनी थी और डिलीवरी करने वाले का लोकेशन राजस्थान के समीप दिखा रहा था। इस ट्वीट पर कई तरह की प्रतिक्रिया आयी। वहीं, कंपनी को जब इस बात की जानकारी हुई तो उसने जो जवाब दिया, उसकी सराहना होने लगी।

फूड डिलीवरी एप्प के ऑफिशियल कस्टमर सर्विस अकाउंट पर ट्वीट कर लिखा गया, “ऐसा लगता है कि लोकेशन की यह गड़बड़ी उपरवाले द्वारा की गई है।” कंपनी ने ग्राहक को इस गड़बड़ी के बारे में बताने के लिए धन्यवाद दिया और आगे लिखा, “एप्प से जुड़ी इस समस्या को आगे लाने के लिए धन्यवाद। हमने इस समस्या को गंभीरता से लिया है और भविष्य में ऐसी बात न हो, इसके लिए काम किया जा रहा है।”


दूसरे टि्वटर यूजर्स ने ऑरिजनल ट्वीट पर मजाकिया लहजे में तंज किया और पूछा कि एक छोटे से ऑर्डर को देने के लिए फूड एप्प चेन इतनी दूर कैसे जा रहा था। यूजर ने लिखा, “वाह! 138 रुपये के लिए वे राजस्थान से बैंगलुरु आ रहे हैं। इसे ही कार्य के लिए दृढ़ संकल्प कहा जाता है। इसी तरह आगे काम करते रहें।” इसके जवाब में Swiggy ने लिखा, “हम अपने ग्राहकों के लिए चांद तक जाएंगे और आएंगे।”


वहीं, कुछ अन्य लोगों ने कहा कि डिलीवरी एक्सक्यूटिव प्रभाकरण उड़कर आ रहे थे। कुछ ने कहा कि इसरो के साथ उनका समझौता हो सकता है। यूजर्स ने यह भी कहा कि हो सकता है कि ऑर्डर नार्थ इंडियन खाने का हो, इसलिए वे नार्थ इंडिया से आ रहे थे।


एक यूजर ने यह भी लिखा, ” 12 मिनट में राजस्थान से बैंगलुरु! क्या वे आयरन मैन हैं?” इसी तरह एक अन्य ने लिखा, “वे टॉप ब्रम्होस मिसाइल पर बैठ खाना डिलीवर करने जा रहे थे।” एक ने यह भी लिखा, “ये तो वंदे मातरम ट्रेन से भी तेज निकला।”