ऑनलाइन खरीदारी का चलन पिछले कुछ सालों में बहुत तेजी से बढ़ा है। लोग कपड़े से लेकर मोबाइल फोन और घर का हर जरूरी सामान ऑनलाइन मंगाना ज्यादा सही समझते हैं, लेकिन ऑनलाइन में कितने लफड़े हैं यह उन लोगों से पूछिए जो खुद भुक्तभोगी हैं। कभी गलत सामान आना तो कभी ऑर्डर ही नहीं आना और कभी-कभी तो सामान ही डिफेक्टेड निकलना ये ऑनलाइन खरीदारी के दौरान आने वाली चुनौतियों में से प्रमुख हैं।
ऑनलाइन खरीदारी के लफड़े
हाल ही में ई कॉमर्स कंपनी Flipkart ने अपनी Big Billion सेल में काफी अच्छे डिस्काउंट ग्राहकों को दिए थे। इस सेल के दौरान लोगों ने iphone की खूब खरीदारी की। iPhone 17 और iphone 16 लोगों ने खूब खरीदे। इसी सेल के दौरान एक कस्टमर के साथ ऐसा फर्जीवाड़ा हुआ कि जानने वाले हर व्यक्ति के होश उड़ गए। दरअसल, सोशल मीडिया से सामने आए इस मामले में एक व्यक्ति ने फ्लिपकार्ट आईफोन 16 ऑर्डर किया था, लेकिन जब उसने बॉक्स ओपन किया तो उसके होश उड़ गए।
क्या था बॉक्स के अंदर?
X (ट्विटर) पर @bharaths028 नाम के अकाउंट से शेयर की गई पोस्ट के मुताबिक, शख्स ने बिग बिलियन सेल में iPhone 16 ऑर्डर किया था, लेकिन जब उसने डिलिवरी बॉय से बॉक्स ओपन कराया तो उसके होश उड़ गए। उस बॉक्स में आईफोन की जगह सैमसंग का स्मार्टफोन निकला। बॉक्स में आईफोन 16 की जगह Samsung Galaxy S24 निकला।
कंपनी ने मांगी ऑर्डर की जानकारी
कस्टमर ने इस फर्जीवाड़े के बाद इसकी शिकायत फ्लिपकार्ट को की और बदले में कंपनी का जवाब भी आया। जवाब में कंपनी ने कस्टमर से ऑर्डर की डिटेल्ट भेजने को कहा। हालांकि उसके बाद उस युवक की यह प्रॉब्लम सॉल्व हुई कि नहीं इस बारे में जानकारी अभी नहीं मिली है। हालांकि जनसत्ता इस पूरे मामले की सत्यता की पुष्टि नहीं करता।