IRCTC Online Train Ticket Booking: मंगलवार (25 जुलाई) सुबह टिकट बुकिंग वेबसाइट IRCTC में आई खामी अब दूर हो गई है। आईआरसीटीसी ने दोपहर बाद पुष्टि करते हुए बताया कि वेबसाइट एक बार फिर ठीक तरह काम कर रही है। IRCTC की तरफ से एक ट्वीट में कहा गया है कि साइट में आई टेक्निकल खामी को दूर कर लिया गया है। इसके साथ ही Indian Railway Catering & Tourism Corporation Ltd (IRCTC) ने यूजर्स को यह भी जानकारी दी कि रेल ऐप भी अब ठीक तरह से काम कर रहा है।

इससे पहले रेल यात्रियों को मंगलवार (25 जुलाई 2023) सुबह से दोपहर तक ऑनलाइन टिकट बुक करने में परेशानी हुई। IRCTC की वेबसाइट और ऐप दोनों पर यात्री टिकट बुक नहीं कर पा रहे थे। बहुत सारे ऐप और वेबसाइट यूजर्स ने एरर मैसेज (Error Message) वाले स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए IRCTC प्लेटफॉर्म के ठप होने की शिकायत की। इन यूजर्स का कहना था कि पैसे कटने के बावजूद उनके टिकट बुक नहीं हुए।

सर्विस में आई इस खामी के बाद IRCTC ने दावा किया कि कुछ टेक्निकल खामी थी जिसे अब ठीक किया जा रहा है। आईआरसीटीसी का कहना है कि इस टेक्निकल खामी के चलते यूजर्स को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है।

IRCTC ने एक ट्वीट में कहा, ‘टेक्निकल दिक्कतों के चलते टिकटिंग सर्विस अभी उपलब्ध नहीं है। हमारी टेक्निकल टीम इस समस्या को ठीक करने पर काम कर रही है। हम इस टेक्निकल समस्या को जल्द से जल्द ठीक करके जानकारी देंगे।’

बता दें कि रेलवे की सर्विस में आई यह खामी तत्काल बुकिंग खुलने के समय आई। आपको बता दें कि AC क्लास (2A/3A/CC/EC/3E) के लिए सुबह 10 बजे जबकि नॉन-एसी क्लास (SL/FC/2S) के लिए सुबह 11 बजे बुकिंग ओपन होती है।

IRCTC की सर्विस में आई खामी के बारे में कई यूजर्स ने ट्विटर पर शिकायत की। धीमांत भट्ट ने लिखा, हमेशा की तरह डाउन, टिकट बुक नहीं हो पा रहीं।

एक अन्य ट्विटर यूजर ने लिखा, ‘मेरे चार ट्रांजैक्शन फेल हुए। हर बार 7200 रुपये का ट्रांजैक्शन हुआ। मेरा रिफंड कब प्रोसेस कर रहे हैं।’