Airtel Down: एयरटेल का नेटवर्क हुआ डाउन! कॉल और इंटरनेट सर्विस के इस्तेमाल में यूजर्स को हो रही परेशानी टेलीकॉम कंपनी एयरटेल की सिम चलाने वाले यूजर्स को नेटवर्क की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। यूजर्स को पिछले कुछ घंटो से नेटवर्क और इंटरनेट का इस्तेमाल करने में दिक्कत हो रही है। आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउन डिटेक्टर ने भी इस बात की जानकारी दी है।
डाउन डिटेक्टर के मुताबिक, 74 फीसदी मोबाइल यूजर्स को आउटेज का दिक्कत हो रही है। 15 फीसदी यूजर्स को नो सिग्नल की समस्या का सामना करना पड़ रहा है। वही, 11 फीसदी यूजर्स को नेटवर्क इश्यू का सामना करना पड़ रहा है। डाउन डिटेक्टर के मुताबिक, 4:30 बजे तक करीब 3600 लोगों ने इसको लेकर शिकायत की है।
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नेटवर्क इश्यू पर कंपनी का रिप्लाई
एयरटेल यूजर्स X (Twitter) पर नेटवर्क इश्यू को लेकर शिकायत कर रहे हैं। जिसका कंपनी की तरफ से रिप्लाई भी आया है। कंपनी ने यूजर्स को रिप्लाई करते हुए लिखा, ‘वर्तमान में हमारे नेटवर्क में इश्यू आ रहा है, हमारी टीम इस समस्या का समाधान करने और सेवाओं को शीघ्र बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से कार्य कर रही है। आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है। धन्यवाद, टीम एयरटेल’
होता क्या है नेटवर्क आउटेज?
जब किसी टेलीकॉम कंपनी की सर्विसेज (जैसे मोबाइल कॉल, इंटरनेट या सिग्नल) सही से काम करना बंद कर देती हैं। इस स्थिति में यूजर्स को कॉल ड्रॉप, इंटरनेट न चलने या मोबाइल नेटवर्क गायब होने जैसी परेशानी का सामना करना पड़ता है। इसे ही आसान शब्दों में नेटवर्क आउटेज कहा जाता है यानी सर्विस का बाधित होना।
क्यों आती है ये समस्या?
ये समस्याएं कई वजह से हो सकती है, जिसमें तकनीकी खराबी, जैसे सर्वर डाउन आदि शामिल है। इसके अलावा, बिजली कटना, फाइबर केबल डैमेज या नेटवर्क पर अचानक बहुत अधिक ट्रैफिक आ जाना भी सर्विसेज को प्रभावित कर सकता है। यह एक ऐसी स्थिति है जब कंपनी की सर्विसेज अस्थायी रूप से बाधित हो जाती हैं।