AI प्रोडक्ट्स और इन्फ्रास्ट्रक्चर में लगातार निवेश जारी रखने के बावजूद दिग्गज ई-कॉमर्स वेबसाइट अमेज़न ने एक बार फिर कर्मचारियों की छंटनी का फैसला लिया है। जी हां, दिग्गज टेक कंपनी अपने मानव संसाधन (HR) विभाग से 15 प्रतिशत नौकरियों को खत्म करने की योजना बना रही है।

Fortune की एक रिपोर्ट के मुताबिक, अमेज़न में इसे People Experience Technology (PXT) टीम कहा जाता है। अमेज़न के HR विभाग में दुनिया भर में 10,000 से अधिक कर्मचारियों को शामिल हैं। जिसमें रिक्रूटिंग टीम, टेक्नोलॉजी स्टाफ और HR से संबंधित अन्य भूमिकाएं शामिल हैं। रिपोर्ट के अनुसार, आने वाले समय में होने वाली छंटनी की इस लहर से PXT टीम के सबसे अधिक प्रभावित होने की संभावना है।

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रिपोर्ट के अनुसार, अमेज़न के मुख्य कंज्यूमर बिजनेस से जुड़े अन्य विभागों के कर्मचारी भी इन छंटनी से प्रभावित हो सकते हैं। कितने कर्मचारी निकाले जाएंगे और यह छंटनी कब होगी, इसका अभी तक स्पष्ट पता नहीं है।

अमेज़न में छंटनी की यह खबर उस समय आई है जबकि टेक इंडस्ट्री में लगातार नौकरियां कम हो रही हैं। कई बड़ी टेक कंपनियां, कर्मचारियों की संख्या कम करने और लागत घटाने के लिए एआई टूल्स (AI Tools) का इस्तेमाल कर रही हैं। जबकि कई एआई-संबंधित छंटनियों को ‘पुनर्गठन’ (restructuring) के रूप में पेश किया जा रहा है, बड़ी टेक कंपनियां डेटा सेंटर्स और कम्प्यूटिंग क्षमताओं में निवेश बढ़ाकर एआई प्रतिस्पर्धा में आगे रहने की कोशिश कर रही हैं। उदाहरण के लिए, अमेज़न ने इस साल अपने क्लाउड और एआई डेटा सेंटर्स के निर्माण के लिए 100 बिलियन डॉलर से अधिक की पूंजीगत व्यय राशि निर्धारित की है।

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इस साल जून में, अमेज़न के सीईओ एंडी जैसी ने अपनी 1.5 मिलियन कर्मचारियों को भेजे गए एक मेमो में कहा था कि जैसे-जैसे कंपनी पूरे ऑर्गनाइजेशन में एआई टूल्स को अपनाएगी, वैसे-वैसे समय के साथ ‘हमारे कुल कॉर्पोरेट वर्कफोर्स को कम किया जाएगा क्योंकि हम एफिशिएंसी में सुधार हासिल करेंगे।’

उन्होंने लिखा था, “जो लोग इस बदलाव को अपनाएंगे, एआई में दक्ष होंगे, हमारी आंतरिक एआई क्षमताओं को बनाने और सुधारने में मदद करेंगे और ग्राहकों को बेहतरीन सेवाएं देंगे, और वे कंपनी को नए सिरे से आकार देने में मदद कर सकेंगे। उन्हें ज्यादा इम्पैक्ट के लिए बढ़िया प्रमोशन मिलेंगे और।” जेसी ने यह भी स्पष्ट किया था कि सभी के लिए जगह नहीं होगी, “हम उम्मीद करते हैं कि जैसे-जैसे हम कंपनी में बड़े स्तर पर एआई का इस्तेमाल करके दक्षता बढ़ाएंगे, हमारी कुल कॉर्पोरेट वर्कफोर्स कम हो जाएगी।”

अमेज़न के संस्थापक जेफ बेजोस से 2021 में सीईओ का पद संभालने वाले एंडी जेसी ने लगभग दो साल पहले कंपनी के इतिहास की सबसे बड़ी छंटनी देखी थी, जब अमेज़न ने कम से कम 27,000 कॉर्पोरेट नौकरियां खतम कर दी थीं।

इस साल की शुरुआत में अमेज़न ने अपने कंज्यूमर डिवाइसेज़ यूनिट, वंडरी पॉडकास्ट डिवीजन (Wondery podcast division) और अमेज़न वेब सर्विसेज़ (AWS) में भी कर्मचारियों को निकाला। इस बीच, ई-कॉमर्स दिग्गज ने इस हफ्ते यह भी घोषणा की कि छुट्टियों के मौसम से पहले वह अमेरिका में अपने गोदामों और लॉजिस्टिक्स नेटवर्क में 2,50,000 से अधिक सीज़नल कर्मचारियों की भर्ती करेगा।