भारत की सबसे बड़ी स्मार्टफोन बनाने वाली कंपनी माइक्रोमैक्स अब सर्विसेज के क्षेत्र में बड़ी छलांग लगाने की तैयारी में है। कंपनी के को-फाउंडर राहुल शर्मा का कहना है कि कंपनी आने वाले कुछ सालों में देश की सबसे बड़ी ऑनलाइन सर्विसेज कंपनी बनना चाहती है।
शर्मा की कंपनी यू (YU) टेलिवेंचर्स ने पिछले साल के आखिर में YU सर्विसेज प्लेटफॉर्म की शुरुआत की। अब इसकी पैरंट कंपनी माइक्रोमैक्स इसे हर डिवाइस तक पहुंचाना चाहती है। शर्मा ने कहा, ”हम अपनी सर्विसेज प्लेटफॉर्म को 5 करोड़ से ज्यादा डिवाइसेज में लाने जा रहे हैं। भारत में ऐसा कितनी कंपनियां कर सकती हैं?”
शर्मा ने आगे बताया, ”पिछले साल कई घटनाएं हुईं। चीन से हमारे दोस्त आए और मार्केट में खलबली मचा दी। हम यह भांप रहे थे कि बाजार में क्या चल रहा है और अंदाजा लगाया कि चीन की रफ्तार घटेगी और लोग यहां ग्रोथ के लिए आएंगे। इसी वजह से हमने M&A डिविजन की शुरुआत की। हम इस इकोसिस्टम में निवेश करने में व्यस्त थे।” बीते कुछ महीनों में माइक्रोमैक्स ने वेलनेस ऐप HealthifyMe, शॉपिंग सर्विसेज स्कैनडिड, ट्रैपल ऐप IXIGO, गाना, क्लाउड सर्विस और पेमेंट सर्विस में निवेश किया है।
इकोसिस्टम क्रिएट करने के फैसले के बारे में तर्क देते हुए शर्मा ने कहा, ”आने वाले साल में आप हार्डवेयर पर क्या कर सकते हैं? जो भी बड़े बदलाव करने हैं, वे सर्विसेज के क्षेत्र में ही होने हैं। हमारा फोकस इसी पर है। यहीं हम होना चाहते हैं।” शर्मा का सोचना है कि यूजर को सारी सर्विसेज एक प्लेटफॉर्म पर मिलना पसंद आएगा। उन्होंने कहा, ”एक बार ऐसा हुआ तो माइक्रोमैक्स भारत की सर्विसेज कंपनी में से एक होगा। हम यहां ई-कॉमर्स की बात कर रहे हैं।” शर्मा के मुताबिक, सर्विसेज में थर्ड पार्टी पार्टनरों के अलावा वे कंपनियां होंगी, जिसमें माइक्रोमैक्स ने निवेश किया है। इस बात की संभावना है कि माइक्रोमैक्स आने वाले हफ्ते में अपनी सर्विसेज प्ले से जुड़े कुछ और एलान कर सकती है।
पेटीएम की ओर से दी जाने वाली और माइक्रोमैक्स की सर्विस में यूजर किस तरह से अंतर करेगा, इस सवाल पर शर्मा ने कहा, ”’पेटीएम के पास अपने मोबाइल फोन नहीं हैं, जबकि हमारे पास हैं। यूजर को उस प्लेटफॉर्म से इस प्लेटफॉर्म पर लाना बेहद आसान है। माइक्रोमैक्स के यूजर को एक बड़ा फायदा दिया जाएगा। उन यूजर्स को एक सिंगल प्लेटफॉर्म पर सब कुछ मिलेगा।” शर्मा को भरोसा है कि एक दिन वे भारत की सभी पेमेंट सॉल्यूशन से जुड़ी कोशिशों की अगुआई करेंगे। शर्मा ने कहा, ”’एक बार जब हमारे पास फोन हो तो हम उसमें कितना कुछ जोड़ सकते हैं। एक थर्ड पार्टी के मुकाबले हमारे लिए यह कितना आसान होगा।” शर्मा ने यह भी साफ किया कि वे कंपटीशन को रोकेंगे नहीं और सभी मशहूर पेमेंट प्लेटफॉर्म का विकल्प यूजर को देंगे।
उनके मुताबिक, माइक्रोमैक्स का नया ऑपरेटिंग सिस्टम एंड्रॉएड से मिलता जुलता होगा। कंपनी की सर्विसेज के साथ यह ओएस बाजार में हलचल पैदा कर देगा। शर्मा ने कहा, ”जहां तक मुझे पता है कि कोई भी इस तरह की चीजों पर काम नहीं कर रहा। हमने पिछले साल जो निवेश किए, उसका फायदा उठाने जा रहे हैं।”
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