वर्तमान में कैश निकालने के लिए अधिकतर लोग एटीएम का इस्तेमाल करते हैं और इसके लिए बैंकों की तरफ से जारी किए गए एटीएम कार्ड की जरूरत होती है। हो सकता है आप कहीं बाहर गए हों और आपका एटीएम कार्ड गुम हो जाए या चोरी कर लिया जाए, आपके पास पैसे खत्म हो रहे हों तो ऐसी स्थिति में आप एटीएम से कैसे पैसे निकाल पाएंगे? इस स्थिति के लिए कुछ बैंकों की तरफ से अपने ग्राहकों के लिए कार्डलेस कैश विदड्रॉल और इमरजेंसी कोड सर्विस जैसी सुविधाएं शुरू की गई हैं। हम आपको बता रहे हैं क्या है यह सुविधा और कैसे आप उठा सकते हैं इसका लाभ…
1.कार्डलेस कैश विदड्रॉल सुविधा:आईसीआईसीआई समेत कुछ अन्य बैंकों ने इस सुविधा की शुरूआत की है। सेविंग्स अकाउंट उपभोक्ता इस सुविधा के तहत मोबाइल और इंटरनेट बैंकिंग के जरिए एटीएम कार्ड के बिना कार्डलेस कैश विदड्रॉल एटीएम से पैसे निकाल सकते हैं। इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए पहले आपको बैंक के कैश विदड्रॉल बेनिफिशिअरीज लिस्ट में पंजीकरण कराना होगा। पंजीकृत होने के बाद बैंक की तरफ से आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक सिक्रेट कोड प्राप्त होगा। इस कोड का इस्तेमाल कर आप किसी भी कार्डलेस विदड्रॉल एटीएम से पैसे निकाल हैं।
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2.इमर्जेंसी कोड सर्विस:कुछ बैंक आपातकाल में कैश सर्विस की सुविधा उपलब्ध कराते हैं। यदि आपका भी अपने ग्राहकों को यह सुविधा उपलब्ध कराता है तो कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने पर आप इसका फायदा उठा सकते हैं। इसके लिए आपको बैंक को आपका कार्ड खोने या चोरी होने की सूचना देनी होगी। जिसके बाद बैंक आपको एक इमर्जेंसी कोड देगा, उस इमर्जेंसी कोड को एटीएम में इंटर कर आप बिना कार्ड के भी पैसे निकाल पाएंगे।
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एक बात का ध्यान रखें कि इस सुविधा का लाभ आप तभी उठाएं जब आपका एटीएम कार्ड खराब हो गया हो या चोरी हो गया हो, क्योंकि बैंक को जब आप सुचित करते हैं कि आप इमर्जेंसी कोड सर्विस का इंस्तेमाल करना चाहते हैं तो सबसे पहले आपके एटीएम कार्ड को ब्लॉक कर दिया जाता है। जिसके बाद आपको नए कार्ड के लिए बैंक में आवेदन करना होगा और नया एटीएम कार्ड जारी होने में कुछ वक्त भी लग सकता है।