Mahindra Spare Parts Online: देश की प्रमुख वाहन निर्माता कंपनी महिंद्रा एंड महिंद्रा अपने ग्राहकों के लिए एक विशेष सुविधा लेकर आई है। यदि आप भी महिंद्रा के किसी वाहन के मालिक हैं और आपको भी अपनी गाड़ी के स्पेयर पार्ट्स को खरीदने में परेशानी होती है तो अब आप कंपनी के आधिकारिक वेबसाइट से ऑनलाइन स्पेयर पार्ट्स खरीद सकते हैं।
कंपनी अपने आधिकारिक वेबसाइट ‘M2ALL.com’ के जरिए ओजिनल स्पेयर पार्ट्स की बिक्री कर रही है। इस वेबसाइट पर महिंद्रा के सभी गाड़ियों के स्पेयर पार्ट्स वाजिब कीमत पर उपलब्ध हैं। इससे ग्राहकों को विशेष फायदा होगा वो सही कीमत पर महिंद्रा के ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स खरीद सकेंगे। वेबसाइट पर कंपनी ने निजी और कमर्शियल दोनों तरह के वाहनों के स्पेयर पार्ट्स को उपलब्ध कराया है।
इस योजना के अन्तर्गत फिलहाल देश के 20 शहरों को शामिल किया गया है। जहां पर कंपनी के स्पेयर पार्ट्स की होम डिलिवरी भी की जाएगी। इस वेबाइट पर सभी स्पेयर पार्ट्स की तस्वीरें, फीचर्स और अन्य तकनीकी जानकारी के साथ उनके दाम भी दिए गए है। ज्यादातर लोगों को अपने गाड़ियों को सर्विस इत्यादि करवाने के दौरान ओरिजनल स्पेयर पार्ट्स नहीं मिल पाते हैं। जिसकी वजह से उन्हें बाजार से लोकल क्वालिटी के स्पेयर पार्ट्स खरीदने पड़ते हैं।
लेकिन महिंद्रा की इस नई योजना से ऐसे लोगों को अब परेशान नहीं होना पड़ेगा। इस वेबसाइट पर कंपनी 24×7 चैट की भी सुविधा उपलब्ध करा रही है। जिससे ग्राहक अपने जरूरत के अनुसार गाड़ी और स्पेयर पार्ट्स से संबधित सवाल जवाब कर सकते हैं। इस चैट पर ग्राहक कंपनी के आधिकारिक कस्टमर केयर से सीधे जुड़ सकेंगे। इसके लिए कंपनी ने एक बैक अप सपोर्ट टीम भी तैयार किया है। फिलहाल कंपनी ने अपने इस वेबसाइट पर 1,000 से ज्यादा स्पेयर पार्ट्स को लिस्टेड किया है।