भारतीय कार मार्केट में फास्टैग एक अभिन्न अंग बन गया है, जिसे कुछ साल पहले पूरे देश में सभी चार पहिया वाहनों पर यह सिस्टम लगाना अनिवार्य कर दिया गया था। हालाँकि, जैसा कि मानव स्वभाव है, लोगों ने इसका दुरुपयोग भी किया और इसके दुरुपयोग के चलते सरकार को इसका उल्लंघन करने वालों पर नकेल कसनी पड़ी। इस साल की शुरुआत में भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने घोषणा की थी कि वैलिड लेकिन अपूर्ण केवाईसी वाले फास्टैग को 31 जनवरी, 2024 के बाद बैंकों द्वारा निष्क्रिय कर दिया जाएगा। इसका अनिवार्य रूप से मतलब था कि एक वाहन केवल एक फास्टैग का उपयोग कर सकता है और एक फास्टैग केवल एक फास्टैग का उपयोग कर सकता है।

एक कार एक फास्टैग की बढ़ाई गई तारीख

एनएचएआई ने लोगों की आसानी के लिए तारीख में ढील दी और इसे 31 जनवरी से आगे बढ़ाते हुए 29 फरवरी कर दिया, जिसके बाद समय सीमा एक बार फिर बढ़ाकर 31 मार्च तक की गई। इसके बाद पूरे देश में एक कार एक फास्टैग नीति को 1 अप्रैल 2024 से लागू कर दिया गया। एनएचएआई की इस पहल का उद्देश्य टोल संचालन को अधिक कुशल बनाना और राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं के लिए सीमलेस और आरामदायक यात्रा सुनिश्चित करना है।

शिकायतों के बाद की गई कार्रवाई

एक विशेष वाहन के लिए कई फास्टैग जारी किए जाने और आरबीआई के आदेश का उल्लंघन करते हुए केवाईसी के बिना फास्टैग जारी किए जाने की हालिया रिपोर्टों के बाद एनएचएआई ने यह पहल की है। कई कार मालिकों के बीच यह देखा गया एक और बड़ा उल्लंघन वाहन की विंडस्क्रीन पर फास्टैग का अभाव था, जिसके परिणामस्वरूप टोल प्लाजा पर अनावश्यक देरी होती थी और राष्ट्रीय राजमार्ग उपयोगकर्ताओं को असुविधा होती थी।

अब प्रत्येक कार केवल एक फास्टैग का ही बेनिफिट ले सकती है। उपयोगकर्ताओं को अपने प्रत्येक फास्टैग पर अपने नाम के तहत अपने केवाईसी प्रक्रिया भी पूरी करनी होगी, प्रत्येक को एक अलग आरसी नंबर के साथ रजिस्टर किया जाएगा।

एक से ज्यादा फास्टैग के इस्तेमाल पर क्या होंगे प्रतिबंध

एक से ज्यादा फास्टैग का इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को अपने वॉलेट को रिचार्ज करने से प्रतिबंधित किया जाएगा, लेकिन टोल लेनदेन के लिए मौजूदा शेष राशि का उपयोग तब तक किया जा सकता है जब तक कि उनके टैग को “लो बैलेंस” के रूप में चिह्नित नहीं किया जाता है और रोका नहीं जाता है।

प्रत्येक फास्टैग वाहन के रजिस्ट्रेशन कार्ड पर आधारित होता है। रिपीट या मिसमैच होने पर फास्टैग को जारीकर्ता बैंक द्वारा ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।

फास्टैग कैसे काम करता है?

फास्टैग भारत में एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली के रूप में कार्य करता है, जिसे NHAI द्वारा प्रशासित किया जाता है। रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (आरएफआईडी) तकनीक का उपयोग करते हुए, यह सीधे लिंक किए गए प्रीपेड या बचत खाते से या सीधे टोल मालिक से टोल भुगतान की सुविधा प्रदान करता है। लगभग 98% की पहुंच दर और 8 करोड़ से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ, फास्टैग ने देश में इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली में क्रांति ला दी है।