साउथ कोरियन कंपनी सैमसंग के खिलाफ फ्लोरिडा के एक नागरिक ने मामला दर्ज कराया है। जॉनथन स्ट्रोबेल नाम के इस शख्स की शिकायत है कि उसके सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 की बैट्री में विस्फोट हो गया। जिस वक्त यह विस्फोट हुआ उस वक्त फोन जॉनथन की सामने वाली जेब में रखा था। विस्फोट के बाद जॉनथन जख्मी हो गया। अमेरिका में सैमसंग के खिलाफ यह पहला लॉसूट का मामला है। मामला दर्ज होने के एक दिन पहले ही सैमसंग ने अमेरिका से 1 मिलियन नोट 7 की यूनिट्स वापस बुलाई थीं। यूएस में अभी तक बैट्री फटने की 92 शिकायतें सैमसंग के पास आ चुकी हैं। यूएस सेफ्टी रेग्युलेटर्स की रिपोर्ट के मुताबिक इसमें 26 रिपोर्ट बैट्री में आग लगने के बाद जख्मी होने की हैं और 55 प्रॉपर्टी डैमेज की शिकायतें हैं। सैमसंग की तरफ से अभी तक इस मामले पर कोई बयान नहीं आया है। 28 साल के स्ट्रोबेल का कहना है कि वह एक पाम बीच के कॉस्टको स्टोर में था जब उसका नोट 7 ब्लास्ट हो गया। इसके बाद उसका दायां पैर गंभीर रूप से जख्मी हो गया है। स्ट्रोबेल ने कहा कि फोन को जेब से निकालने के प्रयास में उसका हाथ भी जल गया। स्ट्रोबेल के वकील ने कहा कि उसे डीप सेकेंड डिग्री बर्न हुए हैं।
इससे पहले स्मार्टफोन मेकर कंपनी सैमसंग को बैटरी में आई दिक्कतों के कारण अपने फ्लैगशिप स्मार्टफोन गैलेक्सी नोट 7 को दुनियाभर से वापस मंगाना पड़ा था। सैमसंग ने कहा है कि कंपनी अगले हफ्ते से स्मार्टफोन को एक्सचेंज करना शुरू कर देगी, जहां ग्राहक नोट 7 को सैमसंग के गैलेक्सी एस7 और एस7 एज से बदल सकेंगे। कंपनी ने अपने अमेरिकी ग्राहकों के लिए गैलेक्सी नोट 7 को एक्सजेंच करने को लेकर आधिकारिक बयान जारी किया था। अमेरिकी मोबाइल सेवा प्रदाताओं ने पहले ही इसकी बिक्री रोक दी है और जो ग्राहक पहले ही यह फोन खरीद चुके हैं उन्हें रिफंड देने की पेशकश की है। अब सैमसंग ने खुद का एक्सचेंज प्रोग्राम घोषित कर दिया है जिसके अंतर्गत ग्राहकों को अगले सप्ताह की शुरुआत के साथ ही नई डिवाइस दी जाएगी। बता दें कि दक्षिण कोरिया सहित कई देश में सैमसंग गैलेक्सी नोट-7 की बैटरी में ब्लास्ट हो होने की खबरें सामने आई थीं। इन खबरों के बाद सैमसंग को इस स्मार्टफोन की बिक्री पर रोक लगानी पड़ी थी, साथ ही कंपनी ने अपने सभी फोन वापस मंगवा लिए थे। बाजार में बिक चुके लाखों नोट-7 की वापसी के फैसले से कंपनी की मार्केट वैल्यू को काफी नुकसान हुआ है।
