देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को एक अहम जानकारी दी है। बैंक ने कहा है कि उसकी कुछ सर्विसेज 15 यानी आज से 17 नवंबर तक के लिए अंडर मेंटनेंस में हैं।
हालांकि, बैंक का कहना है कि इसका सभी ग्राहकों पर असर नहीं होगा। इस बार एसबीआई के अंडर मेंटनेंस ने सिर्फ एनआरआई सेवाएं प्रभावित होंगी। एसबीआई के मुताबिक इस अवधि के दौरान मिस्ड कॉल और SMS के जरिये एनआरआई सर्विसेज ठप रहेगी। इसके साथ ही बैंक ने ग्राहकों से उसके दूसरे डिजिटल प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने की सलाह दी है। इसके साथ ही बैंक ने ग्राहकों को हो रही असुविधा के लिए खेद भी जताया है।
एसबीआई के मुताबिक बैंक ग्राहकों को बेहतर बैंकिंग अनुभव उपलब्ध कराने के लिए मेंटेनेंस वर्क कर रहा है। यह पहली बार नहीं है जब एसबीआई की सर्विसेज ठप हुई हैं। इससे पहले दिसंबर माह के पहले सप्ताह में YONO SBI की सर्विस ठप हो गई थी। वहीं, 22 नवंबर को भी एसबीआई ने अपने इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म को अपग्रेड किया था।
ऑनलाइन धोखाधड़ी पर कर रहा आगाह: ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाने के लिये बीते कुछ दिनों से एसबीआई लगातार अलर्ट जारी कर रहा है। हाल ही में एसबीआई ने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि वे सोशल मीडिया पर सतर्क रहें और किसी भी भ्रामक और फर्जी संदेश में न आएं। आपको बता दें कि एसबीआई देश का सबसे बड़ा बैंक है। इस बैंक के पास करीब 44 करोड़ से ज्यादा ग्राहक हैं।
