दूरसंचार मंत्री मनोज सिन्हा ने शुक्रवार (9 सितंबर) को कहा कि पिछले दो महीनों में कॉल ड्रॉप की समस्या में कमी आई है, लेकिन उन्होंने चेताया कि दूरसंचार सेवाप्रदाताओं को अपनी सेवाएं बेहतर करनी होंगी, अन्यथा वे ‘इस बाजार से बाहर हो जाएंगे’ क्योंकि यह ‘पूरी तरह से खुला और प्रतिस्पर्धी बाजार’ है। आगामी स्पेक्ट्रम नीलामी के संबंध में उन्होंने कहा कि इससे सेवाप्रदाताओं को और अधिक स्पेक्ट्रम मिलेगा जिससे उन्हें सेवाएं बेहतर करने और ज्यादा कमाई करने में मदद मिलेगी।
पीटीआई-भाषा से साक्षात्कार में सिन्हा ने कहा, ‘मंत्रालय में पद संभालने के पहले दिन मैंने कहा था कि आने वाले चार महीनों में हम इस स्थिति में गुणवत्तापरक सुधार देखेंगे और स्थिति पहले से ही बेहतर हो चुकी है और यह दृष्टिगत है। मैं ग्राहकों को भरोसा दिलाता हूं कि अगले तीन से चार महीनों में इसमें और अधिक सुधार दिखाई देगा।’
उन्होंने कहा कि दूरसंचार बाजार ‘खुला और प्रतिस्पर्धी’ है। ऐसे में निजी और सार्वजनिक दोनों तरह की कंपनियां जो बेहतर सेवाएं नहीं देंगी, अपने आप को इस बाजार से बाहर पाएंगी। उन्होंने कहा, ‘अक्सर इस बात पर बहस होती है कि स्पेक्ट्रम कम है। इस समस्या का समाधान हम नीलामी (स्पेक्ट्रम की) से करेंगे। एक समय के बाद लोगों को कॉल ड्रॉप से राहत मिल जाएगी।’