लग्जरी कार बनाने वाली जर्मन कंपनी ऑडी इस फेस्टिव सीजन को देखते हुए अपने ग्राहकों के लिये 10 साल के कॉम्प्रिहेंसिव रोडसाइड असिस्टेंस प्रोग्राम की घोषणा की है। इस प्रोग्राम के तहत कंपनी 10 साल की अवधि के दौरान ग्राहकों को रोड साइड असिस्टेंस के तहत कई सुविधाओं की पेशकश कर रही है। कंपनी के अनुसार, यह पहल ऑडी इंडिया की मानव-केन्द्रित रणनीति के अनुरूप है, जोकि ग्राहक को प्राथमिकता देने वाले दृष्टिकोण पर फोकस करती है। अब देर न करते हुए जान लीजिए इस प्रोग्राम की कंप्लीट डिटेल।
Audi 10 year roadside assistance program: किन कारों पर लागू होगा ?
ऑडी इंडिया की तरफ से शुरू किया गया यह 10 साल अवधि वाला रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम 1 अक्टूबर 2023 से बेची जाने वाली कारों पर लागू होगा।
Audi 10 year roadside assistance program: ग्राहकों क्या मिलेंगी सुविधाएं
ऑडी इंडिया के इस रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम में 10 साल तक ग्राहकों को कंपनी इस पैकेज में 6 सुविधाएं ऑफर कर रही है जो इस प्रकार हैं।
24 x 7 x 365 कवरेज
इस प्रोग्राम के तहत पहली सुविधा साल के 365 दिन हफ्ते सातों दिन और दिन के 24 घंटे की कवरेज दी जा रही है ताकि ग्राहक को किसी भी समय किसी भी दिन सहायता की जरूरत होने पर इस सुविधा का लाभ मिल सके।
भारत में 100% कवरेज
ऑडी इंडिया के इस रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम के तहत पूरे 10 साल तक पूरे भारत में ग्राहकों को कवरेज मिलेगी।
ऑन-साइट मरम्मत, फ्यूल और स्पेयर कीज़ की आपूर्ति
रोडसाइड असिस्टेंस प्रोग्राम में ग्राहकों को पूरे भारत में साल के 365 दिन किसी भी समय जरूरत होने पर ऑन साइट मरम्मत, फ्यूल खत्म होने पर फ्यूल की सप्लाई और कार की चाभी गुम हो जाने पर स्पेयर की सप्लाई की सुविधा मिलेगी।
इसके मुख्य विशेषताओं के अलावा कंपनी ग्राहकों को यात्रा या ठहरने की सुविधा, वाहन की कस्टडी, ट्रांसपोर्टेशन, स्टोरेज और सुरक्षित तरीके से रखने के अलावा स्पेशली डिजाइन किये गये टोइंग प्लेटफॉर्म से गाड़ी टोचन करवाना भी शामिल है।
Audi 10 year roadside assistance program: ग्राहकों के लिए जारी किए गए दो हेल्पलाइन नंबर
ऑडी इंडिया की ये 10 साल अवधि वाली रोड साइड असिस्टेंस प्रोग्राम पूरे भारत में 1 अक्टूबर से डिलीवरी होने वाली कारों पर लागू होगा और इन ग्राहकों के लिए कंपनी ने दो रोड साइड असिस्टेंस के नंबर जारी किए हैं जो 1800-103-6800 या 1800-209-6800 हैं।