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IRCTC Ticket Booking Online: पैसे कटने पर भी बुक नहीं हुआ टिकट? जानिए क्या है उपाय

Indian Railway, IRCTC Train Ticket Booking Online Rules, and Charges: पेमेंट होने के बावजूद आपका टिकट बुक नहीं हो पाता है। यानी आपके अकाउंट से ट्रॉजेक्शन हो जाता है लेकिन टिकट बुक नहीं होती है, ऐसे में आपके पास क्या विकल्प हो सकते हैं...

IRCTC ई-टिकट बुक करने पर 20 रुपए से 40 रुपए तक का सर्विस चार्ज लगा सकता है।(प्रतीकात्मक तस्वीर)

IRCTC Ticket Booking Online: इंटरनेट के जरिए टिकट बुकिंग अब आम हो चला है। ट्रेन के सफर के लिए लोग अक्सर इंटरनेट के जरिए ऑनलाइन टिकट बुक करते हैं। आईआरसीटीसी के नियम के मुताबिक यात्रा की तारीख से 120 दिन पहले तक एडवांस में टिकट बुक की जा सकती है। टिकट की यह बुकिंग रेलवे के किसी भी क्लास में की जा सकती है। आईआरसीटीसी की वेबसाइट के मुताबिक आप ई-टिकटिंग के दौरान पेमेंट के लिए नेट बैंकिंग, कॉर्ड, ई-वैलेट और डिजिटल वैलेट का इस्तेमाल कर सकते हैं। वेबसाइट से टिकट बुकिंग के दौरान कई बार कुछ मुश्किलों का सामना करना पड़ता है।

टिकट बुकिंग के दौरान पेमेंट करते हुए उस दौरान यूजर्स यानी कि टिकट बुक करने वालों की संख्या ज्यादा होने के चलते आपको परेशानी का सामना करना पड़ता है। ऐसे में टिकट बुकिंग के दौरान कई बार पेमेंट फेल हो जाती है। टिकट बुकिंग के लिए जटिल टेक्निकल और टेलीकम्युनिकेशन नेटवर्किंग का इस्तेमाल होता है ,ऐसे में इंटरनेट की स्पीड स्लो होने के चलते ऐसी परेशानियां आ जाती हैं। टिकट बुकिंग के दौरान पेमेंट नहीं हो पाती है और टिकट बुक नहीं हो पाता। ऐसे में एक समस्या और देखी गई है कि पेमेंट होने के बावजूद आपका टिकट बुक नहीं हो पाता है। यानी आपके अकाउंट से ट्रॉजेक्शन हो जाता है लेकिन टिकट बुक नहीं होती है, ऐसे में आपके पास क्या विकल्प हो सकते हैं…

पैसे कटने के बाद भी बुकिंग नहीं हो पाना: ऐसा उस समय होता है जब आप किसी स्पेशल बर्थ की टिकट बुक कर रहे होते हैं और बर्थ की उपलब्धता नहीं होती है। इसके अलावा ये इंटरनेट के कारण भी हो सकता है। ऐसी परिस्थिति में आपके अकाउंट से पैसे कट जाते हैं लेकिन बुकिंग नहीं हो पाती है। ऐसी स्थिति में आपको परेशान होने की जरूरत नहीं है। टिकट बुक नहीं होने और पैसे कट जाने पर आपके दिए हुए अकाउंट नंबर के खाते में 2-3 दिन में पैसे वापस आ जाते हैं।

टिकट बुकिंग में रुकावट:कई बार ऐसा होता है कि आपके बैंक नेटवर्क के चलते पैसे रेलवे तक नहीं पहुंचता है। ऐसे में आपके पैसे रेलवे के बैंक अकाउंट तक नहीं पहुंचते हैं और आपकी टिकट बुक नहीं हो पाती है। ऐसे में बैंक कुछ वेरिफिकेशन के बाद आपको पैसे रिफंड कर देता है।

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