Train Ticket Cancellation Charges : क्या आप जानते हैं कि ट्रेन का टिकट कैन्सल होने पर रेलवे आपसे कितने रुपये चार्ज करता है ? रेलवे की टिकट रद्द करने को लेकर क्या पॉलिसी है ? और क्या कभी आपका भी टिकट कैन्सल हुआ है ? तो टिकट रद्द होने से जुड़ी जानकारी आपके पास होना बेहद जरूरी है। दरअसल टिकट कैन्सल होने पर कितना पैसा कटेगा यह टिकट के कैंसल होने के समय और टिकट की स्थिति पर निर्भर करता है। आइए आसान भाषा समझते हैं।
Train Ticket Cancellation को लेकर क्या हैं नियम
टिकट कैन्सल को लेकर रेलवे जानकारी साझा करता है कि अगर आप टिकट कन्फर्म होने के बाद कैंसल करते हैं तो अलग अलग क्लास के लिए अलग अलग कटौती होगी। हालांकि यह ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान होने के 48 घंटे पहले होना ज़रूरी है।
अगर टिकट फर्स्ट एसी है तो 240 रुपये, सेकंड एसी है तो 200 रूपये, थर्ड एसी है तो 180, स्लीपर क्लास है तो 120, और द्वितीय श्रेणी है तो 60 रुपए चार्ज लगता है।
अगर ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान होने के 48 से 12 घंटे पहले टिकट कैंसल किया जाता है तो कुल किराए का 25 प्रतिशत हिस्सा काटा जाएगा। अगर ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान होने के 12 से 4 घंटे पहले टिकट कैंसल किया जाता है तो कुल किराए का 50 प्रतिशत हिस्सा काटा जाएगा। अगर टिकट वेटिंग या RAC में है और टिकट को ट्रेन के निर्धारित प्रस्थान होने के समय से डेढ़ घंटे पहले कैंसल किया जाता है तो पूरा किराया वापस दिया जाएगा।
टिकट रद्द करने का क्या है प्रोसेस
यदि चार्ट तैयार होने के बाद भी आपकी ट्रेन लगातार देरी से चल रही है, तो आपको अपना टिकट रद्द करने के लिए एक टीडीआर फ़ाइल करना होगा। ऐसा करने के लिए IRCTC में लॉग इन करें और जब तक चार्ट नहीं बना है तब तक अपना टिकट रद्द करने के निर्देशों का पालन करें। यह ध्यान देना है कि यह केवल उन स्थितियों पर लागू होगा जब आपकी ट्रेन मौसम या अन्य परिस्थितियों के कारण लेट या रद्द हो जाती है। अन्य परिस्थितियों के लिए जैसे व्यक्तिगत योजनाओं में बदलाव के कारण ट्रेन टिकट को रद्द करने या रिफंड प्राप्त करने के लिए विभिन्न नियम और प्रक्रियाएं लागू हो सकती हैं।
आप IRCTC पोर्टल या आरक्षण काउंटर पर ट्रेन टिकट की वापसी के लिए अनुरोध कर सकते हैं। रिफंड पाने के लिए आपको IRCTC के पोर्टल पर उसी अकाउंट में लॉग इन करना होगा, जिससे आपने टिकट बुक किया था। वहीं यदि ट्रेन तीन घंटे से अधिक समय से देरी से चल रही है, तभी आप नियमों के अनुसार टिकट की पूर्ण वापसी का दावा कर सकते हैं।