IRCTC INDIAN RAILWAYS पहली बार दे रहा यात्रियों को मुआवजा, जानें कैसे मिलेंगे 250 रुपये

Tejas Express, IRCTC Indian Railway: देश में पहली बार किसी ट्रेन के लेट होने पर रेल यात्रियों को मुआवजा मिलेगा। आईआरसीटीसी वादे के मुताबिक, यात्रियों को बीमा कंपनी से 250-250 रुपये मुआवजा दिलाएगी।

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भारत की पहली प्राइवेट ट्रेन तेजस, फोटो सोर्स- इंडियन एक्सप्रेस

IRCTC Indian Railway, Tejas Express: रेलवे लखनऊ-नई दिल्ली तेजस एक्सप्रेस में शनिवार को यात्रा करने वाले यात्रियों को 250 रुपये का मुआवजा देगा क्योंकि दोनों तरफ से (लखनऊ-नई दिल्ली) ट्रेन लगभग दो घंटे देरी से चल रही थी। लखनऊ से ट्रेन में लगभग 451 यात्री सवार थे और दिल्ली से 500 के करीब यात्री तेजस में बैठे थे। लखनऊ, आईआरसीटीसी के मुख्य क्षेत्रीय प्रबंधक (सीआरएम) अश्विनी श्रीवास्तव ने कहा, “हमने प्रत्येक यात्री को एक लिंक भेजा है, जिस पर वे मुआवजे के लिए आवेदन कर सकते हैं।”

पहली कॉरपोरेट ट्रेन: तेजस भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (IRCTC) द्वारा संचालित भारतीय रेलवे की पहली कॉरपोरेटेड ट्रेन है जिसे 4 अक्टूबर को हरी झंडी दिखाई गई थी। यह पहली बार है कि यात्रियों को ट्रेन लेट होने पर मुआवजा दिया जाएगा। बता दें कि मुआवजा तब दिया जायेगा जब ट्रेन अपने गंतव्य पर समय से नहीं पहुंचेगी।

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शनिवार को हुई लेट: बता दें कि तेजस लखनऊ से सुबह 6.10 बजे की जगह 8.55 पर छूटी थी। फिर 12.25 बजे के बजाय लगभग 3.40 बजे नई दिल्ली पहुंची। इसके साथ ही नई दिल्ली से 3.35 बजे के बजाय लगभग 5.30 बजे रवाना हुई और निर्धारित समय 10.05 pm के बजाय लगभग 11.30 बजे लखनऊ पहुंची। इस देरी के पीछे मेंटिनेंस को बताया जा रहा है। बता दें कि मुआवजे के लिए यात्रियों को रेलवे एक लिंक भेजेगा जिसपर क्लिक करके फॉर्म को भरकर 250 रुपये मुआवजा लिया जा सकता है।

ट्रेन में दी गई यह सुविधा: देरी होने पर यात्रियों को ट्रेन के अंदर ही चाय, दोपहर का भोजन दिया गया। इस दौरान नाश्ते के पैकेट पर “देरी के लिए खेद” लिखा हुआ था। यात्रियों को सूचित करने के लिए कोच में घोषणा की गई कि ट्रेन देरी से चल रही है।

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