Air India Alcohol Policy: एयरलाइन कंपनी एयर इंडिया ने अपनी एल्कोहॉल सर्विस पॉलिसी में बदलाव किया है। अभद्र व्यवहार की हालिया घटना के बाद एयरलाइन ने यह बदलाव किया है। नई नीति के अनुसार केबिन क्रू को जरूरत पड़ने पर यात्रियों को सही ढंग से शराब परोसने के लिए कहा गया है। टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन पर DGCA द्वारा जुर्माना लगाया गया है। पिछले कुछ दिनों में दो अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में यात्रियों के अनियंत्रित व्यवहार के बाद यह जुर्माना लगाया गया है।
केबिन क्रू द्वारा परोसे जाने तक यात्रियों को नहीं होगी शराब पीने की अनुमति
19 जनवरी को जारी संशोधित अल्कोहल नीति के मुताबिक, केबिन क्रू द्वारा परोसे जाने तक यात्रियों को शराब पीने की अनुमति नहीं होगी। केबिन क्रू को इस बात का भी ध्यान रखना होगा कि कोई यात्री अपनी शराब का सेवन ना कर रहा हो।
एयर इंडिया ने केबिन क्रू से कहा कि वे विनम्रता से यात्रियों को समझाएं कि उनको और शराब नहीं क्यों दी जा सकती है और चतुरता से उन्हें इस बात के लिए मनाएं। एयरलाइन ने नई पॉलिसी में यह भी कहा कि क्रू मेंबर्स को किसी भी यात्री के साथ ऊंची आवाज में बात नहीं करनी है। अगर कोई यात्री अपनी आवाज बढ़ाए तो भी स्टाफ को अपनी आवाज नीचे रखनी है। फ्लाईट में यात्रियों को कई सालों से अल्कोहल परोसा जाता है। एयरलाइन ने कहा कि आनंद के लिए शराब का सेवन करने और शराब के सेवन के परिणामस्वरूप नशा करने में अंतर है।
एयरलाइन ने कहा कि केबिन क्रू को अपनी शराब का सेवन करने वालों के लिए चौकस रहना होगा। ऐसे में केबिन क्रू को इस बात का ध्यान रखना होगा कि कोई यात्री खुद की शराब पी रहा है या नहीं। एयर इंडिया के एक प्रवक्ता ने कहा कि एयरलाइन ने अपनी मौजूदा इन-फ्लाइट अल्कोहल सेवा नीति की समीक्षा की है। उन्होंने बताया कि नई नीति केबिन क्रू के लिए शुरू की गई है और इसे ट्रेनिंग में भी शामिल किया गया है। एयर इंडिया हमारे यात्रियों और केबिन क्रू की सुरक्षा और भलाई के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन सिर्फ शराब की जिम्मेदार सेवा तक सीमित नहीं है।”
