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टेलीफॉनिक इंटरव्यू में करना है रिक्रूटर को इंप्रेस तो इन बातों का जरूर रखें ध्यान

टेलीफॉनिक इंटरव्यू यानी टेलीफोन पर बातचीत। इंटरव्यू का यह फॉर्मैट काफी पुराना है लेकिन आज भी चलन में है। इसका इस्तेमाल आज भी बड़े पैमाने पर होता है। लेकिन टेलीफॉनिक इंटरव्यू में आपको कैसे बातचीत करनी है, इसके बारे में जानना बहुत जरूरी है। तो चलिए जानते हैं इससे जुड़ी बारीकियों के बारे में।

तस्वीर का इस्तेमाल प्रतीकात्मक तौर पर (Source: Dreamstime)

जॉब के लिए होने वाले फेस टू फेस इंटरव्यू फॉर्मैट से तो आप परिचित होंगे ही। यह सबसे कॉमन इंटरव्यू फॉर्मैट्स होता है। ज्यादातर कंपनियां फेस टू फेस इंटरव्यू इंटरव्यू फॉर्मैट से ही उम्मीदवारों का सिलेक्शन करती हैं। लेकिन कई बार ऐसी स्थिति बनती हैं जब कंपनी और आवेदक सीधे मिलकर बातचीत नहीं कर पाते। ऐसे में टेलीफॉनिक इंटरव्यू काम आता है। टेलीफॉनिक इंटरव्यू यानी टेलीफोन पर बातचीत। इंटरव्यू का यह फॉर्मैट काफी पुराना है लेकिन आज भी चलन में है। इसका इस्तेमाल आज भी बड़े पैमाने पर होता है। लेकिन टेलीफॉनिक इंटरव्यू में आपको कैसे बातचीत करनी है, इसके बारे में जानना बहुत जरूरी है। तो चलिए जानते हैं इससे जुड़ी बारीकियों के बारे में।

लोकेशन और तैयारी- टेलीफॉनिक इंटरव्यू के लिए आपको कुछ बेसिक बातों का ध्यान रखना जरूरी है। इनमें सबसे अहम है लोकेशन। बेस्ट लोकेशन होगी एक बंद कमरा जो शोर-शराबे से बहुत दूर हो। शांत माहौल में ही टेलीफोन पर इंटरव्यू सही से हो सकता है। लेकिन ध्यान रहे कमरे में आपके मोबाइल फोन या लैंडलाइन नंबर का नेटवर्क ठीक रहे। नहीं तो आप फोन पर बस “हेलो-हेलो-हेलो” करते रह जाएंगे। अपने साथ एक नोटपैड जरूर रखें। जरूरी नहीं आपको फोन पर रिक्रूटर द्वारा कही गई हर बात याद रह जाए। दोबार पूछने से गलत इंप्रेशन भी पड़ सकता है। कई रिक्रूटर इससे इरिटेट हो जाते हैं। ऐसी कोई नौबत आए ही न, इसके लिए पहले ही तैयारी कर लें। अपने पास एक नोटपैड रखें और जो आपको जरूरी लगे उसे लिखते जाएं।

इसके अलावा पूरी तैयारी से, फॉर्मल तरीके से बैठें। अपने पास अपने सारे डॉक्यूमेंट्स तैयार रखें। रिक्रूटर आपका अनुभव पूछे और आप उन्हें फोन होल्ड कराकर डॉक्यूमेंट्स ढूंढने चले जाएं तो आपका रिजेक्ट होना तय है। अपना रेज्युमे भी साथ रखें। कुछ बेसिक सवाल जैसे सैलरी एक्सपेक्टेशन, नोटिस पीरियड आदि के जवाब पहले से ही तैयार करके रखें।

ध्यान से सुनें- टेलीफॉनिक इंटरव्यू में आप तभी अच्छा प्रदर्शन कर सकते हैं जब आप ध्यान से रिक्रूटर की बात सुनेंगे। इसलिए सुनें, ध्यान से सुनें और पूरी बात सूनें। बिना ध्यान से सुनें आप जवाब नहीं दे सकते। इसलिए सुनना जरूरी है। टेलीफॉनिक इंटरव्यू के लिए बेस्ट लोकेशन होगी एक बंद कमरा जहां कोई बेकार की आवाज न पहुंचे। तभी आप सुन पाएंगे और सवालों के जवाब दे सकेंगे।

कैसे बात करें- सब कुछ सुनने और समझने के बाद बारी आती है बोलने की। बोलते हुए आपको हड़बड़ाने की जरूरत नहीं है। कॉन्फिडेंट रहें और अपना जवाब दें। अपनी टोन अच्छी रखें। इतनी आवज में बोलें कि रिक्रूटर को आपकी आवाज ठीक से सुनाई दे। ध्यान रखें, जल्दी-जल्दी बोलने की जरूरत नहीं। अपनी पूरी बात रखें। जो-जो आप कहना चाहते हैं पूरा कहें और ठीक से कहें। इसके अलावा इंटरव्यू रिकॉर्ड जरूर करें। इंटरव्यू रिकॉर्ड करने से आप उसे दोबारा सुन सकेंगे और अपनी गलतियां समझ सकेंगे ताकि आगे उन्हें दोबारा न दौहराएं।

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