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SBI कस्‍टमर ध्‍यान दें! सिर्फ यह एक नंबर आपके सभी बैंकिंग समस्‍याओं का करेगा समाधान, बैंक जाने की जरूरत नहीं

देश की सबसे बड़ी कर्जदाता कंपनी भारतीय स्‍टेट बैंक ने ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए एक नया टोल-फ्री नंबर पेश किया है। सिर्फ इस एक नंबर को डायल करके ग्राहक अपने घर से बैंकिंग समस्‍याओं का समाधान पा सकते हैं।

SBI Alert | SBI Customers Care | Toll Free Number
भारतीय स्‍टेट बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए एक खास सुविधा पेश की है। (फोटो-Express Archive)

देश की सबसे बड़ी कर्जदाता कंपनी भारतीय स्‍टेट बैंक ने ग्राहकों को बेहतर सुविधाएं देने के लिए एक नया टोल-फ्री नंबर पेश किया है। सिर्फ इस एक नंबर को डायल करके ग्राहक अपने घर से बैंकिंग समस्‍याओं का समाधान पा सकते हैं। इससे उनका न सिर्फ समय ही बचेगा, बल्कि बैंक शाखा जाने की जरूरत भी नहीं होगी। एक ट्वीट के दौरान एसबीआई ने कहा कि चलते-फिरते बैंकिंग सहायता के लिए ग्राहक 1800 1234 नंबर डायल कर सकते हैं। यह टोल फ्री सुविधा है। इस

इस नंबर से क्‍या- क्‍या कर सकते हैं
इस नए टोल-फ्री नंबर का उपयोग करते हुए, SBI के ग्राहक बैंकिंग सेवाओं का संचालन कर सकते हैं। इसमें खाता शेष राशि, अंतिम 5 लेनदेन, एटीएम कार्ड ब्‍लाकिंग और डिसपैच स्‍टेटस, चेक बुक की डिसपैच स्‍टेटस, टीडीएस डिटेल और ई-मेल द्वारा ब्याज प्रमाण पत्र जमा करना, ब्‍लॉक के बाद नए एटीएम कार्ड के लिए अप्‍लाई आदि जैसी सुविधाएं दी जाती हैं।

एसबीआई कस्टमर केयर के अन्‍य नंबर्स
एसबीआई ने अपनी वेबसाइट पर जानकारी दी है कि SBI के 24X7 हेल्पलाइन नंबर यानी 1800 1234 (टोल-फ्री), 1800 11 2211 (टोल-फ्री), 1800 425 3800 (टोल-फ्री), 1800 2100 (टोल-फ्री) या 080-26599990 पर कॉल करें। इसके अलावा कस्‍टमर्स टोल फ्री नंबर: 1800 2100, टोल फ्री नंबर: 1800 11 2211, टोल फ्री नंबर: 1800 425 3800 और टोल नंबर: 080-26599990 पर भी कॉल कर सकते हैं।

24 घंटे इन चीजों की देता है जानकारी
वहीं अनधिकृत लेनदेन की रिपोर्ट करने के लिए, एसबीआई के ग्राहक 1800 11 1109 (टोल फ्री), 94491 12211 (मोबाइल नंबर, टोल फ्री), या 080 – 2659 9990 (टोल नंबर) पर कॉल कर सकते हैं। एसबीआई ने अपनी वेबसाइट पर बताया है कि एसबीआई अब चौबीसों घंटे फोन पर आपके खाते की शेष राशि और लेनदेन विवरण प्रदान करता है। इसके अलावा जमा और कर्ज योजनाओं और सेवाओं के बारे में भी जानकारी देता है।

एसबीआई ईमेल आईडी
इसके अलावा ग्राहक customercare@sbi.co.in या contactcentre@sbi.co.in पर ईमेल भेज सकते हैं। एक बार उनकी शिकायत या अनुरोध सफलतापूर्वक दर्ज हो जाने के बाद व्यक्तियों को एसएमएस या ईमेल के माध्यम से टिकट नंबर जारी किया जाएगा।

एसबीआई SMS अलर्ट नंबर
इसके साथ ही ग्राहक सर्विस संबंधी कोई सहायता लेना चाहते हैं, वे “HELP” टाइप कर इसे “918108511111” पर भेज सकते हैं। वहीं अगर वे सुविधाओं से खुश नहीं हैं तो “UNHAPPY” टाइप करके 8008 20 20 20 पर एसएमएस भेज सकते हैं।

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